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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《私人財(cái)富管理與傳承——高凈值客戶經(jīng)營(yíng)》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:理財(cái)顧問(wèn)、中高層管理崗

授課講師:趙博

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課程背景

過(guò)去40多年,我國(guó)人民所思所想的核心命題是如何創(chuàng)造財(cái)富,但隨著中美對(duì)抗、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組、金融強(qiáng)監(jiān)管開(kāi)啟、先富者年齡越來(lái)越大、人們家庭婚姻理念的改變,使未來(lái)的不確定性越來(lái)越大,從而導(dǎo)致我們的財(cái)富面臨諸多困局與尬局。在這種情況下,財(cái)富如何能有安全保障及平穩(wěn)傳承給子孫后代?這引起了越來(lái)越多的中高端客戶的重視。 本課程通過(guò)對(duì)中高端客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析及總結(jié),讓理財(cái)顧問(wèn)理解客戶的真實(shí)需求與痛點(diǎn),通過(guò)掌握金融工具和法律工具的特性,為中高端客戶提供系統(tǒng)性、框架性的財(cái)富保障與傳承方案。

課程目標(biāo)

● 實(shí)戰(zhàn):學(xué)會(huì)萃取財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)中高端客戶經(jīng)營(yíng)技術(shù) ● 服務(wù):剖析客戶財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,以客戶真實(shí)需求為導(dǎo)向,解決客戶“痛點(diǎn)” ● 專業(yè):提升理財(cái)顧問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力,為中高端客戶提供框架式方案 ● 案例:根據(jù)實(shí)踐案例講解,了解客戶傳承需求和掌握客戶經(jīng)營(yíng)流程

課程大綱

討論:高凈值人群需要什么樣的財(cái)富管理服務(wù)?為什么? 第一講:財(cái)富管理與傳承之惑 一、高凈值人群需要的財(cái)富管理服務(wù) 1. 趨勢(shì):中國(guó)進(jìn)入財(cái)富管理3.0時(shí)代 1)理財(cái)啟蒙:你不理財(cái),財(cái)不理你 2)投資管理:盲目理財(cái),不如不理財(cái) 3)財(cái)富管理:因?yàn)樾湃危酝懈?2. 問(wèn)題:營(yíng)銷思維與服務(wù)思維的“代差” 1)財(cái)富管理核心不是解決錢的問(wèn)題,而是解決人的問(wèn)題 2)財(cái)富既要有規(guī)劃,更要有管理 案例:相識(shí)五載,你還不是我的客戶! 3. 畫像:高凈值人群——新時(shí)代的“弱勢(shì)群體” 1)金融:次次都上當(dāng),回回不一樣 2)健康:應(yīng)酬、過(guò)勞、失眠 3)企業(yè):創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難 4)家庭:剪不清、理還亂,親情和財(cái)富的撕裂 5)政策:稅務(wù)、法律不太懂,產(chǎn)業(yè)、行業(yè)變化快 二、“富不過(guò)三代”——高凈值人群的傳承之“?!?1. 數(shù)據(jù):歷年婚姻與傳承糾紛數(shù)據(jù)解析 2. 周期:新中國(guó)財(cái)富“首次”代際傳承 1)初代創(chuàng)業(yè)者的發(fā)家史 2)初代創(chuàng)業(yè)者還能二次“創(chuàng)業(yè)”嗎? 3)初代創(chuàng)業(yè)者和企二代的代溝 3. 宏觀:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型下的不確定性 1)朝陽(yáng)行業(yè)VS夕陽(yáng)行業(yè) 2)直接融資VS間接融資 3)經(jīng)濟(jì)公平VS經(jīng)濟(jì)效率 4)法制環(huán)境VS人治環(huán)境 4. 理念:我們理解“財(cái)富傳承”嗎? 1)財(cái)富傳承是要規(guī)劃的 2)人生定位:子女當(dāng)自強(qiáng) 3)財(cái)富傳承要有“節(jié)奏” 4)根據(jù)繼承人特點(diǎn)差異化傳承 第二講:財(cái)富保全與傳承——高凈值人群風(fēng)險(xiǎn)解析 一、“守成”方能“傳承”:高凈值人群風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 1. 我們的財(cái)富“安全”嗎? 2. 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期高凈值人群面臨的核心風(fēng)險(xiǎn) 1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 2)法律風(fēng)險(xiǎn) 3)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 4)喪失財(cái)富控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 5)財(cái)富貶值風(fēng)險(xiǎn) 二、高凈值人群財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)梳理與分析 1. 家業(yè)混同 案例:企業(yè)與家庭財(cái)富在撕裂中掙扎 2. 家庭關(guān)系變化 案例:夫妻交惡的財(cái)富博弈 3. 人身風(fēng)險(xiǎn) 案例:財(cái)富傳承與財(cái)富掌控 第三講:財(cái)富傳承認(rèn)知及工具 一、財(cái)富傳承的三個(gè)維度 思考討論:從猶太傳承法反思我們忽略了什么? 1. 人脈、社會(huì)關(guān)系傳承 2. 價(jià)值觀與精神財(cái)富傳承 3. 物質(zhì)財(cái)富傳承 二、財(cái)富傳承工具:法律、保險(xiǎn) 1. 傳統(tǒng)法律利器——遺囑 1)遺囑可以解決哪些傳承問(wèn)題? 2)一份有效的遺囑需要注意什么? 3)怎么保證遺囑生效? 2. 未雨綢繆——法律協(xié)議 1)財(cái)富管理和傳承中常用的法律協(xié)議有哪些? 2)法律協(xié)議可以規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)? 3. 不可或缺——保單 1)保單在財(cái)富傳承中的作用 2)高凈值客戶需要幾張保單? 3)高凈值客戶保單設(shè)計(jì) 4. 精準(zhǔn)傳承——保險(xiǎn)金信托 1)保險(xiǎn)金信托的“前世今生” 2)保險(xiǎn)金信托的功能 案例:企業(yè)主L先生的傳承規(guī)劃 案例:金領(lǐng)W先生的傳承規(guī)劃 第四講:以財(cái)富管理服務(wù)為核心的高凈值客戶經(jīng)營(yíng) 一、高凈值客戶為何選擇我——自我人設(shè)經(jīng)營(yíng) 1. 客群定位及資源圈經(jīng)營(yíng) 1)不談細(xì)分市場(chǎng)就沒(méi)有客戶畫像 2)在哪座“金山”深度經(jīng)營(yíng)我的客戶 練習(xí):構(gòu)建AAA客戶池運(yùn)營(yíng)體系 3)資源圈認(rèn)知及經(jīng)營(yíng) 2. 線上“人設(shè)”設(shè)立及管理 1)“人設(shè)”的作用 2)設(shè)立“人設(shè)”的方法 3)經(jīng)營(yíng)管理“人設(shè)” 二、高凈值人群風(fēng)險(xiǎn)探尋與溝通 1. 高凈值客戶“畫像”梳理 1)客戶目標(biāo) 2)風(fēng)險(xiǎn)容忍度 3)行為偏好 4)客戶約束條件 5)生命周期資產(chǎn)負(fù)債表 2. 高凈值客戶財(cái)富管理與傳承需求KYC 1)生命周期需求梳理法 2)資產(chǎn)配置檢視梳理法 3)家庭成員結(jié)構(gòu)梳理法 案例:客戶需求KYC分析 3. 梳理自我資源與服務(wù)營(yíng)銷流程 工具:資源與流程經(jīng)營(yíng)卡 4. 客戶拜訪DOME分析技術(shù) 5. 高凈值客戶服務(wù)日程管理 三、高凈值人群資產(chǎn)配置方法 1. 分析高凈值客戶現(xiàn)有資產(chǎn)特性 練習(xí):流動(dòng)性、安全性、收益性分析 2. 分析高凈值客戶財(cái)富管理與傳承需求 練習(xí):顯性需求VS隱性需求 3. 設(shè)置高凈值客戶資產(chǎn)調(diào)整方案 練習(xí):客戶需求及資產(chǎn)配置周期分析 練習(xí):資產(chǎn)配置再平衡 4. 財(cái)富管理方案呈現(xiàn)及調(diào)整 5. 高凈值客戶持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng) 中高端客戶經(jīng)營(yíng)案例訓(xùn)練 案例:企業(yè)主M先生的財(cái)富管理與傳承訓(xùn)練 案例:創(chuàng)業(yè)者H先生的財(cái)富管理與傳承訓(xùn)練 案例:金領(lǐng)家庭S先生的財(cái)富管理與傳承訓(xùn)練

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