價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天（12小時(shí)）天
授課對(duì)象：企業(yè)中層干部和骨干人員
授課講師：張尚
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮全體員工的職業(yè)化精神，然而，企業(yè)管理者的壓力越來(lái)越大，而下屬卻總是缺乏激情、敬業(yè)度差、溝通能力欠缺、無(wú)法持續(xù)有效的自我提升。 全面打造職業(yè)化素養(yǎng)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，那么職業(yè)化素養(yǎng)究竟是什么？如何體現(xiàn)？如何落實(shí)？這些問(wèn)題正困擾著許多企業(yè)管理者。本課程從這些方面展開，以期幫助全體員工提升職業(yè)素養(yǎng)，幫助管理者有效解惑。
了解何為職業(yè)化，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)的培養(yǎng)和建立 建立高效執(zhí)行的意識(shí)，找出短板，關(guān)注細(xì)節(jié)，從知道到做到，到做到極致 了解溝通的重要性，提升溝通技巧，做好高效溝通，提升工作效率 樹立團(tuán)隊(duì)觀念，學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)配合與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)爆炸時(shí)代如何進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作精神
第一講：職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài) 1、何為職業(yè)化——我到底想干什么？ 2、職場(chǎng)人該有的心態(tài) 1）可能性思維、積極思維、肯定性思維 2）兩個(gè)實(shí)驗(yàn)帶來(lái)的啟示——心態(tài)到底影響了你什么？ 3、“人”為什么會(huì)變成“囚” 1）視頻鑒賞：如果你是他，可以做到嗎？ 2）建立積極自信心態(tài)的制勝法寶 4、心態(tài)會(huì)成為個(gè)人發(fā)展的制約 1）弗洛伊德“ 素質(zhì)冰山模型” 5、破除職場(chǎng)“小孩”的思維 1）自我學(xué)習(xí)，快速提升 2）主動(dòng)思考，解決問(wèn)題 第二講：執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行力 1、執(zhí)行與執(zhí)行型人才 1）何為執(zhí)行與執(zhí)行力？ 2）為何企業(yè)里面執(zhí)行難？ 3）什么叫執(zhí)行型的人才？ 2、執(zhí)行意識(shí)的建立 1）執(zhí)行三大意識(shí)之?dāng)?shù)字意識(shí) 2）執(zhí)行三大意識(shí)之成果意識(shí) 3）執(zhí)行三大意識(shí)之責(zé)任意識(shí) 3、執(zhí)行從規(guī)劃開始 1）有效目標(biāo)決定執(zhí)行精度 2）找到自己的世界 視頻鑒賞：找到自己的世界 4、執(zhí)行從當(dāng)下開始 1）穿越時(shí)間管理的“黑洞” 2）克服拖延，提升效率 3）養(yǎng)成高效的執(zhí)行習(xí)慣 第三講：人際溝通技巧與策略 1、職場(chǎng)有效溝通的三個(gè)原則 溝通游戲：“聽葫蘆畫瓢”帶來(lái)的啟示 2、正面詞語(yǔ)的力量與反向暗示 3、換框法的運(yùn)用 1）意義換框法與價(jià)值轉(zhuǎn)換 2）環(huán)境換框法與思維翻轉(zhuǎn) 4、五步脫困法與時(shí)間用詞 5、兩種高效語(yǔ)言模式 1）配合語(yǔ)言模式 2）提示語(yǔ)言模式 6、溝通中的語(yǔ)言技巧 1）自我肯定與肯定對(duì)方的技巧 2）語(yǔ)言的表層結(jié)構(gòu)與深層結(jié)構(gòu) 7、非語(yǔ)言溝通技巧——關(guān)注溝通中的細(xì)節(jié) 第四講：團(tuán)隊(duì)凝聚與協(xié)作 1. 從團(tuán)隊(duì)的定義看1+1>2 視頻賞析：三個(gè)團(tuán)隊(duì)的比較 2. 從“敖包相會(huì)”看團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng) 3. 如何打造高效團(tuán)隊(duì)文化 1） 認(rèn)識(shí)文化的力量 2） 領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)作用 視頻賞析：文化是如何形成的 4. 打造學(xué)習(xí)型發(fā)展團(tuán)隊(duì) 1） 什么叫組織學(xué)習(xí) 2） 學(xué)習(xí)的“真諦” 5. 塑造自己的過(guò)程很疼，但終會(huì)變得更好
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、教練輔導(dǎo)、溝通激勵(lì)、情緒調(diào)控等
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