價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:中高層管理者、技術(shù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、行政部門(mén)、制造企業(yè)班組長(zhǎng)及以上管理者
授課講師:廉發(fā)強(qiáng)
本課程將幫助您再現(xiàn)優(yōu)秀管理者的思維方法和技巧,深刻剖析與分析正確的思維過(guò)程,為您提供正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的最佳訓(xùn)練。僅兩天的時(shí)間,將訓(xùn)練您如何象管理大師一樣科學(xué)有效地尋找問(wèn)題、把握問(wèn)題、剖析問(wèn)題,確立問(wèn)題的根本因,從而達(dá)到解決問(wèn)題、正確決策的目的。更重要的是還能幫助您達(dá)到真正的集思廣益,以科學(xué)的方法吸取其他人的意見(jiàn),使決策更有效果,使領(lǐng)導(dǎo)層更加的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。 本課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評(píng),其成功的秘訣在于:它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無(wú)缺陷的思維過(guò)程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來(lái)提升您的決策正確率至80-85%,從而改善您及您的團(tuán)隊(duì)工作和組織績(jī)效。
情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵。理清問(wèn)題思路,找到最有效的問(wèn)題解決辦法 原因分析:推斷原因,排除原因?;ㄗ钚〉馁Y源成本,找到最根本的問(wèn)題原因 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人或集體決策更加理性、有效 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與把控機(jī)遇,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)
本課程共分為四個(gè)模塊:情景分析(SAP)、原因分析(CAP)、決策制定(DMP)、計(jì)劃分析(PAP),每一模塊思維技巧的流程都分為基礎(chǔ)部分(理論與觀念)與結(jié)構(gòu)部分(技能與實(shí)踐) 第一講:情景分析(SAP-Situation Analysis Process)——問(wèn)題是什么? 一、益處 積極主動(dòng)地工作意味著將精力集中在那些對(duì)成功有最大影響的事項(xiàng)上。人們很容易被一些小事分散精力,而對(duì)哪些是最重要的事項(xiàng)并不清楚。情景分析能幫助更好地了解面臨的問(wèn)題,特別是復(fù)雜的問(wèn)題,從而進(jìn)行正確的排序和開(kāi)展下一步工作。 二、使用步驟 第1步:設(shè)定主題:面臨的困惑是什么? ——明確所面臨的問(wèn)題 第2步:理清關(guān)心的問(wèn)題:最重要的問(wèn)題有哪些? ——羅列問(wèn)題事實(shí) 第3步:明確有關(guān)信息,細(xì)分問(wèn)題:?jiǎn)栴}還可以細(xì)分嗎? ——具體到可進(jìn)行處理的單個(gè)問(wèn)題 第4步:設(shè)定解決問(wèn)題的對(duì)策:如何解決已明確的問(wèn)題? ——找出解決對(duì)策 第5步:確定解決排序:先解決哪件事情? ——根據(jù)問(wèn)題的影響度、緊急度、發(fā)展趨勢(shì)排序 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí) 第二講:原因分析(CAP-Cause Analysis Process)——問(wèn)題為什么? 一、益處 人們往往習(xí)慣于忽略原因而制定對(duì)策,通過(guò)原因分析,團(tuán)體或個(gè)人可以通過(guò)對(duì)事實(shí)的分析而不是靠靈光突現(xiàn)找到原因,并且避免對(duì)所有推斷的原因建立對(duì)策,從而查明真正的原因。不論對(duì)于簡(jiǎn)單或是復(fù)雜問(wèn)題,這種分析方法都同樣有效。 二、使用步驟 第1步:定義問(wèn)題 第2步:描述問(wèn)題的各個(gè)方面 第3步:為問(wèn)題的各個(gè)方面尋找并選擇最好的比較對(duì)象 第4步:找出線索——不同點(diǎn)是什么? 第5步:找出線索——相關(guān)變化是什么? 第6步:推斷可能原因 第7步:檢驗(yàn)可能原因 第8步:驗(yàn)證可能原因 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí) 第三講:決策制定(DMP-Decision Making Process) ——問(wèn)題做什么? 一、益處 不確定的目標(biāo)、偏離目標(biāo)、缺乏信息、意見(jiàn)分歧、對(duì)失敗的恐懼,正是這些常見(jiàn)的因素導(dǎo)致決策制定受挫。在決策制定過(guò)程中,通過(guò)提出一系列直接的問(wèn)題,將引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做出更客觀平衡的選擇。 二、使用步驟 第1步:描述決策目的 第2步:設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn) 第3步:區(qū)分和分析決策標(biāo)準(zhǔn) 第4步:為期望要素設(shè)定權(quán)重 第5步:找出和比較備選方案 第6步:預(yù)測(cè)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 第7步:制定決策 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí) 第四講:計(jì)劃分析(PAP-Plan Analysis Process)——問(wèn)題怎么做? 一、益處 實(shí)施任何項(xiàng)目(從一個(gè)新產(chǎn)品到一種方法的完善)的突破在于計(jì)劃和準(zhǔn)備。通過(guò)預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問(wèn)題的發(fā)生,即使真的出現(xiàn)問(wèn)題,也可將其破壞性限制在最小。 二、使用步驟 第1步:描述計(jì)劃目標(biāo) 第2步:制定行動(dòng)計(jì)劃 第3步:挑選關(guān)鍵步驟 第4步:找出并評(píng)估潛在問(wèn)題/機(jī)會(huì) 第5步:明確可能原因 第6步:設(shè)計(jì)采取預(yù)防/促進(jìn)行動(dòng)方案 第7步:設(shè)計(jì)應(yīng)急性/利用性行動(dòng)方案 第8步:設(shè)計(jì)預(yù)警系統(tǒng) 第9步:改進(jìn)計(jì)劃 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:綜合管理技能、情景模擬沙盤(pán)、系統(tǒng)思維類(lèi)
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