“高效、有凝聚力的員工是企業(yè)效率的基本保證” ！ 所有的企業(yè)都在追尋高效管理員工的方法，然而，大多數(shù)企業(yè)卻忽略了員工管理的基本面是：員工個人思維與意識、內(nèi)在驅(qū)動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責任心、情緒掌控、工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面幫助員工進行訓練提升，才有可能在員工的工作行為中體現(xiàn)出真正自動自發(fā)的工作效力。本課程挖掘員工凝聚力內(nèi)核，幫助員工重塑工作的意愿和心態(tài)，訓練員工的責任心和工作內(nèi)驅(qū)力，傳授提升工作效能必備的思維和方法，讓員工的工作意愿和工作行為得到大幅改善提升。 《企業(yè)員工凝聚力提升》課程粹取了最精典的實戰(zhàn)內(nèi)容，調(diào)整員工的執(zhí)行意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透員工歸屬感的內(nèi)因，傳授自我改善的方法和工具，用十分有效和實戰(zhàn)的心理行為學方法演繹執(zhí)行，讓學員在工作中充滿正能量，盡顯職業(yè)風采，讓企業(yè)的團隊更具凝聚力、績效倍增。
★ 洞悉現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展環(huán)境對員工的影響和期望，激發(fā)企業(yè)認同感 ★ 了解工作內(nèi)驅(qū)力的真實源頭，體會思維改善的力量 ★ 了解歸屬感的內(nèi)在原因，學習自我調(diào)整與改善 ★ 從自我管理、自我學習、與人協(xié)作三個方向迅速提升員工的心態(tài) ★ 學會職業(yè)化情緒管理，掌握真正有效調(diào)整和認識職場情緒的四大方法 ★ 認識職業(yè)化行為塑造，做一個有行為教養(yǎng)的職業(yè)人 ★ 掌握凝聚力提升的技能和工具
第一部分、你必須建立的思維模式 一、優(yōu)秀員工的三大思維模式 案例啟示：誰造就了工行員工的失敗 1 . 行為的內(nèi)在驅(qū)動力 1）行為由思維決定 2）思維由認知構(gòu)建 3）行動意愿決定行為成果 互動講授：思維是你頭腦中的“windows” 2 . 理性思維與感性思維 1）理性分辨 “觀點”與“事實” 2） 用“5why”法探究真相 3 . 人本思維的重點和內(nèi)涵 1）以 “終”為始，還是以 “人”為本 2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的人本思維特點 3）你和企業(yè)之間，還差些什么？ 二、“認知”決定了你的人生高度 案例互動：關于馬首富--你不知道的真相 4 . 其實認知決定了你的整個世界...... 1）認知與成果 2）個人認知成長的方法和工具 第二部分、優(yōu)秀員工的意識和心態(tài) 一、歸屬感的內(nèi)涵 視頻講授：職場女魔頭的啟示 1．行業(yè)的特點及員工要求 1）從外到內(nèi)的要求 2）更注重 ”教養(yǎng)“ 2 . 歸屬感的四大意識 1）企業(yè)共同體意識 2）共榮共辱意識 3）內(nèi)部客戶意識 4）團體協(xié)作意識 二、優(yōu)秀員工的心態(tài) 3 . 職業(yè)化心態(tài)認知 1）態(tài)度 VS 能力 2）責任 VS 技巧 4 . 職業(yè)化心態(tài)建設 1）職業(yè)化角色 2）職業(yè)化崗位要求 第三部分、提升員工凝聚力的實戰(zhàn)技能 一、善于引導學習與自我成長 情境演練：學習如何學習-沒有自我成長的員工只能抱怨企業(yè)成長 1 . 學習如何成為“高手” 1）1萬小時理論的應用 2）碎片化學習的方法 3）移動互聯(lián)時代的學習工具 2 . 拓展你的認知邊界 1）做一名終身成長的學習者 二、高效的溝通與協(xié)作 3 . 對上溝通的方法 1）輔佐的心態(tài) 2）高估你的上司 3）了解工作類型 -- 閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型 4）及時匯報不意外 4 . 平級協(xié)作的溝通方法 1）認同與妥協(xié) 2）主動溝通 3）放下專業(yè)的傲慢 4）分享與貢獻 5 . 對下溝通的方法 1）溝通是有效的激勵 2）避免打擊員工 3）溝通績效，而不是人格 4）尊重與反饋
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