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上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，從專業(yè)走向管理崗位的管理者
授課講師：張城瑋
從成熟的專業(yè)人員，特別是技術(shù)人員走上管理崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì)面臨“水土不服”的狀況，稍有不慎，我們不僅得不到一個(gè)優(yōu)秀的管理者，甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的傷害。因此，給予晉升的技術(shù)人員專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的?！稄募夹g(shù)走向管理》課程，特意針對(duì)技術(shù)人員的心態(tài)特點(diǎn)，從專業(yè)管理者的視野和角度，幫助學(xué)員提升職業(yè)化管理能力，讓他們?cè)诩夹g(shù)和管理兩個(gè)方向上都掌握專業(yè)的知識(shí)和技能，達(dá)到比翼齊飛的效果。 課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能，直接從理念與方法的角度切入，手把手教會(huì)管理者必備的部屬管理技巧，提升管理“裝備”，學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理、激勵(lì)方法，達(dá)成卓有成效的管理成果。 課程中管理技能所涵蓋多種工具，具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，能幫助管理者即時(shí)提升管理績(jī)效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見(jiàn)解，授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。
1. 學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化自我管理思維和管理認(rèn)知，擴(kuò)張管理者的專業(yè)視野 2. 適應(yīng)從專業(yè)化的技術(shù)角色轉(zhuǎn)換為管理者角色 3. 讓管理者迅速掌握“職業(yè)化管理者”必備的思維和意識(shí) 4. 學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型管理者的定位和角色，理解管理者與專業(yè)技術(shù)人員的核心差異 5. 掌握部屬管理與激勵(lì)的有效方法和工具，即時(shí)提升執(zhí)行力 6. 學(xué)習(xí)部屬培育的實(shí)戰(zhàn)技能和方法，提升部屬管理效果
第一部分：管理者的職業(yè)化認(rèn)知和思維 --- 從最本質(zhì)入手改善管理 一、從技術(shù)走向管理的認(rèn)知與角色定位 案例互動(dòng)：關(guān)于馬首富--你不知道的管理真相 互動(dòng)講授：盲人摸象看管理 --- 10分鐘學(xué)會(huì)真正的管理 1 . 管理的定義 1) 界定使命 2) 實(shí)現(xiàn)使命 2 . 管理的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的心態(tài) 3 . 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個(gè)世界...... 1）管理認(rèn)知與績(jī)效成長(zhǎng) 2）個(gè)人認(rèn)知成長(zhǎng)的方法和工具 二、有效管理的三大思維模式 互動(dòng)講授：思維是管理者卓有成效的基礎(chǔ) 1．管理者的理性思維與感性思維 1）理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”才能有效激勵(lì)員工 2）用“5why”法探究真相 2．管理者系統(tǒng)管理思維的建立 1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)培育價(jià)值 2）如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能” 3．人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵 1）以 “人力資源”為本，還是以 “人力資本”為本 2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn) 第二部分：管理部屬的技巧 --- 從認(rèn)可與激勵(lì)開(kāi)始管理 一、 激勵(lì)的內(nèi)涵與需求 案例互動(dòng)：設(shè)計(jì)師的錯(cuò)誤 1 . 常犯的激勵(lì)錯(cuò)誤 1）為什么激勵(lì)沒(méi)有效果 2） 突破激勵(lì)效果的關(guān)鍵 2 . 識(shí)別激勵(lì)需求 1）理解員工的行為表現(xiàn) 2）認(rèn)知員工的心理狀態(tài)識(shí)別員工需求 二、激勵(lì)原則與心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響 1 . 心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響 1）意識(shí)和績(jī)效下的四種心態(tài) 受害心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)、旁觀心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài) 2 . 演練與實(shí)踐：利用四種表現(xiàn)模式來(lái)激勵(lì)員工 三、常用的激勵(lì)方法與工具 1 . 正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn) “參與式認(rèn)可”與個(gè)人成長(zhǎng)和潛力發(fā)揮 2 . 反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn) 3 . 八種基本激勵(lì)技能（目標(biāo)、評(píng)判、表率、逆反、許諾、危機(jī)、尊重、參與） 第三部分、有效部屬輔導(dǎo)技能 --- 用人所長(zhǎng)的輔導(dǎo) 一、授權(quán)與工作指導(dǎo) 互動(dòng)啟示：他的授權(quán)方式 1 . 授權(quán)的本質(zhì) 1）必須學(xué)會(huì)授權(quán)，管理的基本要求 2）對(duì)正確的事、找正確的人授權(quán) 2 . 授權(quán)的步驟和方法 1）有效授權(quán)的步驟 -- 思考和計(jì)劃授權(quán)的價(jià)值和意義 -- 要達(dá)成的結(jié)果 -- 規(guī)則和限制 -- 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) -- 被授權(quán)人的計(jì)劃 1）授權(quán)“三要”與“三不” -- 哪三類任務(wù)要授權(quán) -- 哪三類任務(wù)不能授權(quán) 二、授權(quán)實(shí)戰(zhàn)啟示 視頻研討：顧問(wèn)的授權(quán)方法 1 . 授權(quán)實(shí)戰(zhàn)技能 1）搞清楚你有多少“權(quán)”可以授 2）洞悉你要授權(quán)的任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié) 3）衡量授權(quán)后的責(zé)任范圍 4）用工作指導(dǎo)保障授權(quán)的成功率 三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能 視頻互動(dòng)：教練式工作指導(dǎo) 1 . 工作指導(dǎo)的4C法與5步驟 1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考 2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋 2 . 工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法 1）狀況共有的目標(biāo) 2）任務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)掌控 3）對(duì)部屬的了解和預(yù)估 4）及時(shí)支持和協(xié)助 第四部分、部屬培育的技能 --- 擔(dān)負(fù)起部屬成長(zhǎng)的責(zé)任 1 . 以任務(wù)為導(dǎo)向的培育需求 1）企業(yè)培育誤區(qū) 2）以終為始的培育思維 視頻互動(dòng) : 教練式培育實(shí)戰(zhàn) 2 . 部屬培育實(shí)戰(zhàn)技能 1）教練式培育技能 2）情境式培育技能 3）授權(quán)式培育技能 4）工作指導(dǎo)式培育技能
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：執(zhí)行力/領(lǐng)導(dǎo)力/MTP/團(tuán)隊(duì)管理/目標(biāo)管理/跨部門溝通/時(shí)間管理
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