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上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：1天
授課對象：企業(yè)中、基層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者
授課講師：張城瑋
本課程開發(fā)源自現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克經(jīng)典思想，充分運(yùn)用管理大師的管理精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合，針對中國企業(yè)現(xiàn)狀和管理者現(xiàn)狀特別設(shè)計(jì)和研發(fā)，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和操作性，能直接達(dá)到即學(xué)即用的效果，幫助中國的管理者走向卓有成效之路。 本次《管理者角色認(rèn)知》課程針對地產(chǎn)行業(yè)新晉管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，提升學(xué)員對管理的系統(tǒng)化理解，讓學(xué)員掌握必備的職業(yè)化管理思維和管理意識。課程運(yùn)用獨(dú)有的情境式管理案例教學(xué)，讓學(xué)員在生動的實(shí)戰(zhàn)課程氛圍中有效吸收知識、得到啟示。授課講師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員滿意度高達(dá)95.5%。
★ 學(xué)習(xí)如何成為一名卓有成效的管理者 ★ 讓管理者迅速掌握“卓有成效管理”的理念及知識 ★ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理者必備的認(rèn)知，洞察管理的本質(zhì) ★ 掌握職業(yè)化管理者擁有的思維和意識 ★ 加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力 ★ 學(xué)習(xí)理清管理使命、承擔(dān)管理責(zé)任 ★ 提升達(dá)成管理績效目標(biāo)的能力 ★ 學(xué)習(xí)以部屬特長評測為核心的用人所長、容人所短的技能
第一部分：科學(xué)管理的認(rèn)知 一、管理認(rèn)知與角色定位 互動講授：盲人摸象看管理 1．管理的定義 1）界定使命 2）實(shí)現(xiàn)使命 2．管理發(fā)展史 1）管理百年史到底做了什么，10分鐘搞懂什么是管理 2）用四個“Father”理清管理脈絡(luò) -- 亞當(dāng)斯密的勞動分工 -- 泰勒與福特的科學(xué)管理 -- 法約爾的組織管理和職能劃分 -- 德魯克的現(xiàn)代管理學(xué) 互動啟示：誰是管理者？ 3．管理的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的角色轉(zhuǎn)換 互動研討：“我的管理角色”自查 第二部分、卓越管理的三大思維模式 一、打造卓越管理的思維和意識 互動講授：思維是管理者頭腦的“windows” 1 . 管理的理性思維與感性思維 1）理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)” 2） 用“5why”法探究真相 2 . 系統(tǒng)管理思維的建立 1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價值 2） 如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性 3） 地產(chǎn)行業(yè)最佳系統(tǒng)思維的來源 3 . 人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵 1）以 “人力資源”為本，還是以 “人力資本”為本 2）互聯(lián)網(wǎng)+時代的人本思維特點(diǎn) 3）地產(chǎn)行業(yè)管理人員的人本特點(diǎn) 二、管理認(rèn)知決定了思維能力 案例互動：關(guān)于馬首富--你不知道的管理真相 1 . 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個世界...... 1）管理認(rèn)知與績效成長 2）個人認(rèn)知成長的方法和工具 第三部分、管理者自我成長 一、卓有成效的“自我管理”習(xí)慣養(yǎng)成 案例分享：好習(xí)慣是保障成功的“基礎(chǔ)” 1．卓有成效到底是什么？ 2．管理者為什么要卓有成效 1）組織的需求--管理者的素質(zhì)與績效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢 2）個人的意愿--在職場，卓有成效的管理是成就自己的陽光大道 3．如何讓管理更卓有成效 1）管理自已--自我成長的方法 2）管理他人--貢獻(xiàn)他人的方法 3）管理組織--團(tuán)隊(duì)成長的方法 二、自我學(xué)習(xí)與成長管理 測試與提升：你的學(xué)習(xí)方法對嗎？ 1 . 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) 1）學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)管理 2）卓越管理者勝任力模型分析 3）以終為始的管理重點(diǎn) ----管理者的使命 ----管理者的責(zé)任 ----管理者的實(shí)踐 第四部分、管理者的職業(yè)化 一、職業(yè)化的內(nèi)涵 視頻講授：職場女魔頭的啟示 1 . 移動互聯(lián)時代的職業(yè)化要求 1）從外到內(nèi)的要求 2）更注重 ”教養(yǎng)“ 2 . 職業(yè)化四大意識 1）目標(biāo)意識 2）成果意識 3）客戶意識 4）團(tuán)隊(duì)意識 二、職業(yè)化的心態(tài) 1 . 職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知 1）態(tài)度 VS 能力 2）責(zé)任 VS 技巧 三、職業(yè)化禮儀與情緒管理 案例啟示：禮儀的最高境界 1．你所知道的禮儀 1）職場的教養(yǎng) 2）約定俗成的規(guī)范 2．職業(yè)化管理者的氣質(zhì) 1）富人與貴人的差別 -- 學(xué)習(xí)做 ”富且貴“ 的管理者 2）個人氣質(zhì)修煉方法 視頻啟示：心想事成的秘密 3 . 什么是真正的情緒 1）內(nèi)在能量 2）不會自動消散 4 . 情緒的六大特點(diǎn) 5 . 情緒管理的方法和工具 1）覺察的能力 2）心境掌控 -- 思維、行為、結(jié)果 3）運(yùn)作創(chuàng)造情緒 4）注意力證實(shí)情緒 5）釋放你的負(fù)能量 6）情緒的心理再建設(shè) 第五部分、用人所長的管理 一、用人所長的意識 案例互動：“飛魚”的天賦特質(zhì) 1 . 如何正確認(rèn)知人才的“長處” 1）用人所長與容人所短 2） “用人”的人性障礙 --- 個人喜好 --- 反射式標(biāo)簽 二、人才甄選與使用方法 2 . 甄選人才的方法 1）天賦與優(yōu)勢甄選法 --- 優(yōu)勢識別器的使用 互動測試：DISC測試與評估 2）性格特點(diǎn)甄選法 --- DISC性格測試與評估 3）行為與壓力甄選
擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力/領(lǐng)導(dǎo)力/MTP/團(tuán)隊(duì)管理/目標(biāo)管理/跨部門溝通/時間管理
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