如何成為成功及優(yōu)秀的下屬,是每一個員工必學的基本技能,就象上戰(zhàn)場的士兵必須要帶上他的“裝備”一樣,工作技能就是員工的基本裝備。企業(yè)都在追尋提升績效成果和執(zhí)行力的方法,然而,大多數(shù)企業(yè)卻忽略了為員工提供裝備。作為一名成功的下屬,需要具備的裝備至少有以下三類:一、職業(yè)化工作的思維與意識(包括內(nèi)在驅(qū)動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責任心等);二、自我學習和成長的能力(規(guī)劃自我的職業(yè)生涯、學習力、認知拓展等);三、基本工作技能(時間管理技能、目標梳理技能、計劃制定技能、執(zhí)行技能等)等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進行訓練提升,才有可能在員工的工作行為中體現(xiàn)出真正的成功特質(zhì),達成優(yōu)秀員工的績效成果。 本課程挖掘成功下屬成功的內(nèi)因,幫助員工建立職業(yè)化的工作思維、意識和心態(tài),訓練員工的自我成長和工作內(nèi)驅(qū)力,傳授提升優(yōu)秀員工必備的工作技能,讓員工的工作意愿和能力得到大幅上升。 《如何做一個成功下屬》課程粹取了最精典的實戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整員工的執(zhí)行意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透成為優(yōu)秀員工的方法和工具,配合實戰(zhàn)有效的心理行為學方法演繹,讓學員在工作中充滿正能量,盡顯優(yōu)秀員工風采,讓企業(yè)的團隊更具戰(zhàn)斗力、績效倍增。
★ 學習成為優(yōu)秀員工必備的思維,提升對優(yōu)秀員工的認知和意識 ★ 從職業(yè)化角度進行優(yōu)秀員工的心態(tài)建設,認清職業(yè)、責任與能力 ★ 學會職業(yè)化情緒管理,掌握真正有效調(diào)整和認識職場情緒的四大方法 ★ 了解優(yōu)秀員工自我成長和學習的方法 ★ 從輔佐上司、協(xié)作同事的角度提升優(yōu)秀員工的職場溝通能力 ★ 從自我學習、與人協(xié)作等方向迅速提升學員的執(zhí)行技能 ★ 掌握成功下屬必備的工作技能和工具 ★ 學習時間管理、目標掌控、計劃執(zhí)行的方法 ★ 學會充分融入團隊,提升團隊凝聚力與執(zhí)行成果
導引、你必須建立的思維模式 一、優(yōu)秀員工的三大思維模式 案例啟示:誰造就了他們的職場成功 1 . 成功員工的內(nèi)在行為驅(qū)動力 2 . 優(yōu)秀員工的理性思維與感性思維 1)理性分辨 “觀點”與“事實” 2) 用“5why”法探究真相 3 . 人本思維的重點和內(nèi)涵 1)以 “終”為始,還是以 “人”為本 2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點 二、“認知”決定了優(yōu)秀員工的高度 案例互動:關于馬首富--你不知道的真相 4 . 其實認知決定了你的整個世界...... 1)認知與執(zhí)行成果 2)個人認知成長的方法和工具 第一部分、成功下屬的職業(yè)化意識和心態(tài) 一、職業(yè)化的內(nèi)涵 視頻講授:職場女魔頭的啟示 1.移動互聯(lián)時代的職業(yè)化要求 2 . 成功下屬的四大職業(yè)意識 1)目標意識 2)成果意識 3)客戶意識 4)團隊意識 二、職業(yè)化的心態(tài) 3 . 職業(yè)化心態(tài)認知 1)態(tài)度 VS 能力 2)責任 VS 技巧 4 . 職業(yè)化心態(tài)建設 1)職業(yè)化角色 2)職業(yè)化崗位要求 三、優(yōu)秀員工職業(yè)化形象與禮儀 案例啟示:禮儀的最高境界 1.你所知道的禮儀 1)職場的教養(yǎng) 2)約定俗成的規(guī)范 2.職業(yè)化管理者的氣質(zhì) 1)富人與貴人的差別 -- 學習做 ”富且貴“ 的成功下屬 2)個人氣質(zhì)修煉方法 四、成功下屬的情緒管理 視頻啟示:心想事成的秘密 1 . 什么是真正的情緒 1)內(nèi)在能量 2)不會自動消散 2 . 情緒管理的方法和工具 1)覺察的能力 2)心境掌控 -- 思維、行為、結果 3)運作創(chuàng)造情緒 4)注意力證實情緒 5)釋放你的負能量 6)情緒的心理再建設 第二部分、成功下屬的自我成長與職場溝通 一、善于學習與自我成長 情境演練:學習如何學習 1 . 學習如何成為“高手” 1)1萬小時理論的應用 2)碎片化學習的方法 3)移動互聯(lián)時代的學習工具 2 . 拓展你的認知邊界 1)做一名終身成長的學習者 二、高效的溝通與協(xié)作 3 . 對上溝通的方法 1)輔佐的心態(tài) 2)高估你的上司 3)了解工作類型 -- 閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型 4)及時匯報不意外 4 . 平級協(xié)作的溝通方法 1)認同與妥協(xié) 2)主動溝通 3)放下專業(yè)的傲慢 4)分享與貢獻 第三部分、成功下屬的實戰(zhàn)工作技能 一、時間管理的技能和方法 1 . 時間管理的核心 1)價值起源 2)要事優(yōu)先 3)焦點法則 2 . 時間管理的三步驟 1)記錄你的時間 2)分析你的時間 3)重新規(guī)劃你的時間 案例互動:李經(jīng)理的時間管理 3 . 打破四象限表的限制 1)如何用管理思維處理緊急、重要的事 2)如何排序重要、不緊急的事 3)如何梳理緊急、不重要的事 二、目標與計劃管理技能和方法 1.成功下屬目標制定與分解方法 1)SMART目標制定步驟 2)引導目標制定的公式 2.如何確保目標的達成 1)緊盯目標持續(xù)激勵的方法 2)用人所長 3.游戲化目標設定的技能 1)從王者榮耀到工作榮耀 4.通過目標與成就感提升執(zhí)行效率 三、成功下屬的執(zhí)行力提升方法 1 . 如何豎立堅定的執(zhí)行信念 2 . 發(fā)揮特長、提升執(zhí)行 3 . 因人而異的執(zhí)行力提升方法