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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門骨干，儲備干部等。
授課講師：張國銀
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運用激勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動進(jìn)行自我評價。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時，實時采行改進(jìn)方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
在企業(yè)經(jīng)營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對目標(biāo)管理正確的態(tài)度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務(wù)，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達(dá)成的目的。如何制定明確而切實可行的目標(biāo)? 如何制定有效的工作計劃？如何快速有效地完成各項工作任務(wù)?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授，加上每個學(xué)員親身的演練及問卷填寫的啟發(fā)，使人人明白目標(biāo)與計劃、執(zhí)行的含，學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃執(zhí)行的管理技巧，提升工作效率。
1、了解目標(biāo)管理的基本技能；
2、學(xué)會有關(guān)計劃制訂的方法與工具；
3、掌握工作與崗位分析方法，學(xué)會提升工作執(zhí)行的技巧。
第一講：目標(biāo)管理（授課時長：2-4小時）
【提問引出】先有工作還是先有目標(biāo)
一、目標(biāo)管理認(rèn)知
【現(xiàn)場測試】目標(biāo)管理能力自測
【管理定理】目標(biāo)管理的定義
【主題講授】目標(biāo)管理的特征與好處
【互動研討】目標(biāo)管理中常見的問題
二、目標(biāo)的設(shè)定
【對比分析】目標(biāo)與目的的區(qū)別
【歸類分析】定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
【重要法則】目標(biāo)制定的SMART原則
【課堂練習(xí)】判斷以下目標(biāo)是否符合SMART原則
【方法實操】設(shè)定目標(biāo)的步驟
【互動研討】組織各部門的目標(biāo)管理有哪些
三、目標(biāo)分解與對話
【實用方法】管理目標(biāo)的分解
【尋根探源】目標(biāo)對話常見的問題與來自下屬的阻力
【技能實操】目標(biāo)對話的具體方法
【互動研討】目標(biāo)不能實現(xiàn)的原因有哪些？
【案例研討】劉強(qiáng)東給下屬提出增長200%的業(yè)績
【工具解讀】目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書面化、規(guī)范化
第二講：計劃制定（授課時長：2-4小時）
【案例導(dǎo)入】從《孫子兵法》談計劃的重要
一、計劃認(rèn)知
【管理定理】計劃的定義及特點
【原因分析】制定計劃的好處
【觀點認(rèn)知】計劃三要素及主要內(nèi)容
【歸類分析】企業(yè)及部門主要計劃分類
【主題明辨】企業(yè)、部門、員工三級計劃體系
【現(xiàn)場測試】工作規(guī)劃能力自測表
二、制定計劃要領(lǐng)
【原理探究】計劃工作原理
【實用方法】編制計劃的步驟
【方法實操】如何做月計劃
【實用技巧】周計劃有什么特點
【實用方法】日計劃的七個步驟
【他山之石】某企業(yè)工作總結(jié)計劃實際案例
【工具模板】月計劃/周計劃表
【工具模板】計劃編制要點表
【工具模板】部門年度工作計劃表
【案例研討】計劃工作留空擋
【互動練習(xí)】一項任務(wù)邏輯思路排序
三、計劃編制常用方法
【實用方法】計劃編制魚骨圖法
【實用方法】計劃編制邏輯樹法
【實用方法】計劃編制WBS法
【實用方法】計劃編制甘特圖法
【實用方法】計劃編制SWOT分析法
【對照檢查】是一個好的工作計劃嗎？
第三講：工作執(zhí)行（授課時長：2-4小時）
【自我測試】行動力測試
一、工作分析
【實用方法】工作任務(wù)分析三種方法
【方法實操】科學(xué)設(shè)定崗位工作量
【案例分析】由小和尚撞鐘而想到的
【觀點認(rèn)知】標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵
【實用方法】標(biāo)準(zhǔn)化管理4個步驟
【答疑解惑】員工瞎忙的主要原因及破解之法
二、工作追蹤
【重要法則】工作追蹤的意義
【歸類分析】工作追蹤的五個原則
【實用方法】工作追蹤的步驟與方法
【現(xiàn)象解析】工作追蹤中的問題
【方法實操】克服追蹤抗拒
【方針指導(dǎo)】管理：理解人性，理順事情
三、有效方法
【不傳心法】執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
【工作方法】“6S”大腳印
【工作方法】5W2H分析法
【實用技巧】不依賴于人的執(zhí)行力管控模型
【實用方法】執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
【管理絕招】高效執(zhí)行的“三講四化”
課程總結(jié)：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】：
一、員工工作效率低的原因與對策
二、日事日畢、日清日高的行動綱領(lǐng)
三、做好部門員工目標(biāo)分解與輔導(dǎo)的方案
三、全員工作計劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
【學(xué)員評語】：
張老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發(fā)，知識淵博，主題突出，案例實在，時間緊湊，容易記憶，讓我們有了全新的收獲。
課堂中充滿著互動活潑，生動風(fēng)趣，高潮頻疊，而且內(nèi)容新穎，深入淺出，所舉的案例都非常貼合我們的工作實際，本次課程對我們有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
張老師的課程理論聯(lián)系實際，容易調(diào)動人的潛能，在教學(xué)中‘條理清楚’，哲理‘分析透徹’，有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問題’，能緊貼企業(yè)實際，并讓我們學(xué)會并掌握一些實用的管理工具。
老師教學(xué)生動，吸引我們對教學(xué)內(nèi)容的聽講，讓學(xué)生能夠體會教學(xué)內(nèi)容在實際中的作用，能使內(nèi)容與實踐相結(jié)，冷靜、幽默。
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
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