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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對象：企事業(yè)單位行政文秘、中基層管理者、工作人員等
授課講師：郝楠
隨著時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展，公文越來越成為國央企高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要支撐和有力保障，承擔(dān)發(fā)揮著對上請示匯報(bào)、對下指導(dǎo)幫帶、對內(nèi)交流學(xué)習(xí)、對外展示形象的重要作用，更是每一位企業(yè)工作人員履行崗位職責(zé)的必備能力素質(zhì)和普適技能。 但從目前情況看，諸多企業(yè)公文質(zhì)量與上級要求還不相一致、與建設(shè)發(fā)展水平還不相適應(yīng)、與行業(yè)地位作用還不相匹配，難以發(fā)揮公文應(yīng)有的引領(lǐng)力、指導(dǎo)力、傳播力、影響力、凝聚力作用以及服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營主責(zé)主業(yè)的目的，成為新時(shí)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展亟待下功夫解決的瓶頸問題： 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖不到位，起草的公文總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求，在各種場合受到領(lǐng)導(dǎo)批評，正常工作推進(jìn)受到嚴(yán)重制約，迫切需要扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面？ 錯(cuò)誤認(rèn)為公文寫作不直接創(chuàng)造利潤，是一項(xiàng)軟指標(biāo)、可有可無，周期長見效慢、花費(fèi)太多時(shí)間不值得，公文有錯(cuò)情很正常、不影響大局？ 起草的公文領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意，自尊心受挫、工作效率降低，成為了自身職場的瓶頸弱項(xiàng)？ 如何起草一份讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮、認(rèn)可滿意的優(yōu)質(zhì)公文，是許多職場人員的夢想？ 文無定法但有定論，公文寫作雖然變數(shù)多、難度大，但有方法、有定數(shù)。 本課程深透分析公文寫作的特點(diǎn)規(guī)律以及難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，深刻剖析目前存在的司空見慣卻熟視無睹的要害問題，以匠心獨(dú)運(yùn)的“亮點(diǎn)”視角幫助學(xué)員快速掌握提高公文寫作能力的核心技巧方法。
● 認(rèn)識公文寫作的重要作用，自覺強(qiáng)化對公文的認(rèn)同感、價(jià)值感、光榮感、責(zé)任感，增強(qiáng)寫好公文的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力 ● 掌握公文的6要點(diǎn)和常見錯(cuò)情，提高公文寫作的能力素質(zhì)“短板” ● 掌握4大準(zhǔn)備，改變以往受領(lǐng)寫作任務(wù)后立即起草的錯(cuò)誤習(xí)慣，做好準(zhǔn)備再開工 ● 掌握公文寫作的13項(xiàng)通識寫作技能，實(shí)現(xiàn)縱橫促進(jìn)、立體呈現(xiàn)、整體躍升的效果 ● 應(yīng)用8類重點(diǎn)公文實(shí)用寫作方法，大大提升公文寫作的正確準(zhǔn)確率、一次通過率、領(lǐng)導(dǎo)滿意度
第一講：“戴著腳鐐跳舞”——掌握公文基本常識 公文寫作的“尚方寶劍”：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》 一、國有企業(yè)公文現(xiàn)狀分析 1. “7個(gè)方面”差距不足 2. “5力”作用發(fā)揮 二、認(rèn)識公文 1. 分類：按性質(zhì)用途、按行文關(guān)系、按公文來源 2. 17個(gè)組成部分 3. 公文寫作“5要素” 三、公文特點(diǎn)與作用 1. “18特性” 2. “3個(gè)作用” 3. “3重境界” 四、公文基本寫作 1. 寫好“字詞句段篇” 2. 正確使用標(biāo)點(diǎn) 第二講：“心懷敬畏落筆”——確保公文錯(cuò)情“清零” 一、公文素養(yǎng)“6要點(diǎn)” 1. 規(guī)矩要嚴(yán)守 2. 責(zé)任要強(qiáng)化 3. 基點(diǎn)要把正 4. 負(fù)責(zé)要到位 5. “3公”要堅(jiān)守 6. 標(biāo)準(zhǔn)要立起 案例分析：一片好心為何寫出了“壞”公文。 二、公文錯(cuò)情 案例分析：中紀(jì)委發(fā)聲《公文錯(cuò)情事非小》、一份照抄照搬公文為何受到了點(diǎn)名通報(bào) 錯(cuò)情特點(diǎn)：話題、問題、課題 1. 常見“9類”公文錯(cuò)情 2. 強(qiáng)化“4心”杜絕錯(cuò)情 3. 校對“4步法”守住最后一道防線 案例分析：公文錯(cuò)情改變他們的職業(yè)生涯、對單位和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為何落實(shí)到文字上就“變了味” 第三講：“萬事細(xì)備蓄能”——助力公文由難變易 1. 思想預(yù)備——同頻共振不盲目 2. 素材齊備——下筆切忌不盲動(dòng) 3. 能力具備——心中有數(shù)不盲亂 4. 吃苦準(zhǔn)備——苦盡甘來不盲從 第四講：“萬變不離其宗”——夯實(shí)公文的13項(xiàng)通用技能 技能一、高站位——讓公文有峰有谷 1. “5靠”讓公文有高度 2. “5步站法”讓公文有站位 案例分析：一份表述平平的公文如何變得有高度？ 技能二、有思想——讓公文有根有魂 1. 思想性“40字”標(biāo)準(zhǔn) 2. “9步法”讓公文具有思想性 技能三、謀布局——讓公文有點(diǎn)有面 1. 從目的意義中構(gòu)思 2. 從問題背景中分析 3. 從事物本質(zhì)中把握 4. 從領(lǐng)導(dǎo)提示中突破 5. 從通知要求中梳理 6. 從受眾關(guān)注中對應(yīng) 7. 從他山之石中借鑒 技能四、立標(biāo)題——讓公文有聲有色 情境引入：一個(gè)錯(cuò)誤標(biāo)題的“慘重代價(jià)” 1. “10種角度”擬好主標(biāo)題 2. “4步法”破章節(jié)標(biāo)題 3. “5類”常見章節(jié)標(biāo)題錯(cuò)情 4. “10個(gè)防止”寫對寫準(zhǔn)章節(jié)標(biāo)題 現(xiàn)場演示：修改《人民日報(bào)》題為——“防汛抗洪救災(zāi) 央企勇挑重?fù)?dān)”的章節(jié)標(biāo)題 案例分析：“比翼雙飛”作為章節(jié)標(biāo)題究竟錯(cuò)在了哪里？ 技能五、強(qiáng)邏輯——讓公文有條有理 邏輯基本規(guī)律：同一律、矛盾律、排中律、充足理由律 1. 因果邏輯關(guān)系 1）是什么—為什么—怎么辦 2）為什么—是什么—怎么辦 2. 平行邏輯關(guān)系 3. 進(jìn)邏輯關(guān)系（7種） 避坑：種”邏輯錯(cuò)情 邏輯思維訓(xùn)練：看一看領(lǐng)導(dǎo)秘書的邏輯思維強(qiáng)在什么地方？ 技能六、抓提煉——讓公文有質(zhì)有型 話題引入：一次“搬家”的全過程印證“提煉”的全流程 1. 聚焦主題主線——“提”出核心思想，“煉”得統(tǒng)領(lǐng)更有效 2. 高位認(rèn)識思考——“提”出方向引領(lǐng)，“煉”得論述更精辟 3. 看透事物本質(zhì)——“提”出關(guān)鍵要點(diǎn)，“煉”得認(rèn)識更到位 4. 深入挖掘共識——“提”出潛在潛績，“煉”得上下更認(rèn)同 5. 找準(zhǔn)同類拔高——“提”出同質(zhì)精髓，“煉”得經(jīng)驗(yàn)更可鑒 案例分析：一份企業(yè)《關(guān)于2023年度培訓(xùn)工作開展情況報(bào)告》，如何進(jìn)行高效提煉？ 技能七、戒空洞——讓公文有力有效 1. “4標(biāo)準(zhǔn)”：有用、管用、能用、適用 2. 學(xué)會用好“7組”數(shù)據(jù) 3. “7個(gè)防止”助力公文落地落實(shí) 案例賞析：《關(guān)于若干歷史問題的決議》為什么寫的實(shí)在管用？ 現(xiàn)場演示：一份只有文字表述的公文，用了數(shù)據(jù)后怎樣由空變實(shí)？ 技能八、保通順——讓公文有頭有尾 案例分析：求助“度娘”抄來的公文，為什么精心修改還是留下了破綻？ 1. 掌握“起承轉(zhuǎn)合”4條標(biāo)準(zhǔn) 2. 全力打通“卡點(diǎn)、斷點(diǎn)、亂點(diǎn)、堵點(diǎn)” 技能九、重口吻——讓公文有內(nèi)有外 話題引入：家長對孩子、老師、鄰居、快遞員關(guān)于“做作業(yè)”的不同口吻 案例分析：一份原本對下提出要求公文，為何寫成了對上匯報(bào)的口氣？ 技能十、轉(zhuǎn)書面——讓公文有里有面 1. 常見的口頭語與書面語區(qū)別 2. 遵循的“4原則” 3. 學(xué)會“3面轉(zhuǎn)法”要領(lǐng) 4. 高效轉(zhuǎn)化“7步法” 案例分析：一份口頭講話直接轉(zhuǎn)寫為書面語的結(jié)果 實(shí)操訓(xùn)練：怎樣把領(lǐng)導(dǎo)會上說的“在創(chuàng)新方面還需要多下些功夫”“調(diào)查研究很重要，天天總是閉門造成不行”轉(zhuǎn)寫為書面語 技能十一、善模仿——讓公文有模有樣 對比：模仿與抄襲 1. “5步驟” 2. “6清法” 實(shí)操訓(xùn)練：模仿習(xí)主席2024年新年賀詞，寫一份本單位的新年致辭。 技能十二、求精練——讓公文有板有眼（10個(gè)方法） 技能十三、會修改——讓公文有棱有角 18字口訣：對主題、謀全篇、看觀點(diǎn)、過字句、查標(biāo)點(diǎn)、找語感 第五講：“各個(gè)精準(zhǔn)擊破”——8大重點(diǎn)種類公文實(shí)操寫作（根據(jù)企業(yè)需求選擇重點(diǎn)展開） 一、領(lǐng)會意圖寫好領(lǐng)導(dǎo)講話 情境引入：一份費(fèi)勁心思寫的講話稿，領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意？ 導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)講話“5種類型”“10條標(biāo)準(zhǔn)” 1. 起草稿之前先領(lǐng)會 1）精準(zhǔn)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（7步法） 2）找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的特有風(fēng)格（7種類型） 案例分析：關(guān)于“學(xué)習(xí)”主題，不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)講話的不同之處。 實(shí)操訓(xùn)練：起草一份年長資深型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“抓好安全生產(chǎn)”的200字講話片段。 2. 起草領(lǐng)導(dǎo)講話“雙10清”“10步驟” 3. 起草稿件有方法 1）“7種類型”寫好開頭 案例分析：全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席王東明在2024年慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)暨全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和全國工人先鋒號表彰大會上的講話開頭（2024年4月28日） 2）“3種方式”寫好結(jié)尾 案例分析：黨的二十大報(bào)告的結(jié)尾寫法 3）一稿通過的“10維度”寫作方法 解析：寫作時(shí)長與質(zhì)量的“二維關(guān)系” 4. 稿件呈報(bào)有策略 1）初稿呈送“6自問” 2）初稿匯報(bào)“5步法” 5. 講話定稿推遲使用“4做到” 二、提煉亮點(diǎn)寫好工作總結(jié) 案例分析：1. 一份總經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告，在得知上級領(lǐng)導(dǎo)參會后，立即作出了哪些調(diào)整？2. 描述過程性語句與描述結(jié)果性語句的區(qū)別在哪里？——“8性”特點(diǎn)要求 1. “3大”基本框架 2. 鎖定“7片沃土”找到亮點(diǎn) 案例分析：我的工作默默無聞、不顯山不露水，工作沒有亮點(diǎn)怎么辦？ 3. 圍繞“6我”寫好個(gè)人總結(jié) 4. 聚焦“7清”寫好單位總結(jié) 案例分析：寫輕了、寫重了、寫深了、寫淺了、寫空了領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)可，究竟應(yīng)該如何“寫”？ 案例分析：原本較為簡單的工作成績部分，卻受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，究竟原因何在？ 避坑：容易“踩雷”的“5區(qū)間”、常見的工作總結(jié)“6類錯(cuò)情” 三、贏得認(rèn)可寫好工作匯報(bào) 1. 常用“8種類型”匯報(bào)邏輯 2. 常見“3種場景”匯報(bào)開頭 3. 起草工作匯報(bào)“10個(gè)防止” 案例分析：一次正常的工作匯報(bào)，為什么“得罪”了直接上級？ 4. 匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)愛聽滿意的“3個(gè)關(guān)鍵” 1）“7種方式”走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心 2）“9步法”讓匯報(bào)有思想 3）“7種變化”讓工作匯報(bào)與眾不同 案例分析：1. 如何能在一次匯報(bào)中給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象？2. 關(guān)于“理論學(xué)習(xí)、制度建設(shè)、抓安保穩(wěn)、典型宣傳、精細(xì)管理”等主題，我們怎樣寫的與他人不一樣？ 5. 匯報(bào)過程中的臨機(jī)決斷 四、會議紀(jì)要 導(dǎo)入：紀(jì)要“9性”特點(diǎn) 1. 紀(jì)要撰寫“8記入”原則和“11條標(biāo)準(zhǔn)” 案例分析：一份會議紀(jì)要為何出現(xiàn)了“該記的漏記、不該記的多記”問題？ 對比：紀(jì)要與記錄的“4個(gè)區(qū)別” 案例分析：某部門周工作例會的會議紀(jì)要與會議記錄不同在哪里？ 2. 提煉碎片信息“5步法” 案例分析：一份企業(yè)《關(guān)于2023年度培訓(xùn)工作開展情況的議案》，如何提煉寫成會議紀(jì)要？ 3. 聽懂領(lǐng)導(dǎo)“4種話語” 案例分析：領(lǐng)導(dǎo)正話反說、實(shí)話虛說、深話淺說、長話短說、急話緩說時(shí)，采取“還原法”寫好會議紀(jì)要。 4. 核心寫作“9步”法 5. 不宜寫入紀(jì)要的“10項(xiàng)”內(nèi)容 案例分析：領(lǐng)導(dǎo)在會議上舉例表揚(yáng)了一位同志、肯定了一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，起草會議紀(jì)要的同志將其寫入了紀(jì)要，違背的什么邏輯？ 五、求實(shí)創(chuàng)新寫好新聞 1. 新聞的“8大特點(diǎn)”與好新聞“5標(biāo)準(zhǔn)” 優(yōu)秀新聞賞析：對標(biāo)分析2023年第十屆“國企好新聞”一等獎(jiǎng)作品（1. 中國“芯”，我國5G基站核心芯片自研成功！2. 我國首口萬米科探井鳴笛開鉆） 對比：讀者愛看與不愛看的新聞 現(xiàn)場演示：如何把一篇讀者不愛看的新聞變?yōu)樽x者愛看的新聞 2. “5種內(nèi)涵”把握新聞敏感性 3. “6字”快速找到新聞線索 4. “5方位”找準(zhǔn)新聞角度 5. “4種方式”采訪新聞 6. “5個(gè)方面”挖掘好新聞故事 實(shí)操：深度挖掘一位無私奉獻(xiàn)員工的感人故事 7. “4種”出彩出奇寫好新聞標(biāo)題 8. 會用“剪刀”寫好消息 9. 高位深度刻畫寫好通訊 10. 緊扣“6題”寫好言論 六、精準(zhǔn)高效寫好工作信息 情境導(dǎo)入：打開本公司官網(wǎng)或公眾號直觀分析 1. “4誰”特點(diǎn) 2. “5字”基本要求 3. “5指延伸法”立體呈現(xiàn) 案例分析：某單位組織學(xué)雷鋒活動(dòng)——擦拭玻璃 實(shí)操訓(xùn)練：起草一篇公司工會活動(dòng)的新聞信息 4. 領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類信息 1）“10組”核心詞引領(lǐng)，詳盡描述好領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研行程 2）“3步法”提煉出領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研所作指示要求 案例分析：習(xí)近平總書記到山東考察。 實(shí)操訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)深入項(xiàng)目一線檢查調(diào)研行程怎樣寫詳實(shí)。 5. 工作會議類信息3要點(diǎn) 1）區(qū)分傳達(dá)上級會議精神和本級召開會議 2）區(qū)分會議認(rèn)為、會議指出、會議強(qiáng)調(diào)、會議要求 3）區(qū)分會議強(qiáng)調(diào)和某某領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào) 案例分析：1. 某公司傳達(dá)習(xí)近平總書記近期重要講話精神信息；2. 某公司組織召開2023年度工作總結(jié)會信息 6. 活動(dòng)類信息框架 1）活動(dòng)現(xiàn)場的深度描寫 2）活動(dòng)意義的凝練提高 3）活動(dòng)成效的總結(jié)歸納 案例：1. 2024年新年戲曲晚會在京舉行，習(xí)近平等出席觀看；2. 某司舉行義務(wù)植樹活動(dòng) 七、把握關(guān)鍵寫好通知 避坑：“5種”錯(cuò)誤認(rèn)識 1. 把握“8個(gè)”關(guān)鍵重點(diǎn) 2. 常用類型通知寫作 3. 常見“6個(gè)方面”錯(cuò)情 八、圍繞“獲批”寫好請示 情境引入：如何說服4歲小朋友家長報(bào)游泳培訓(xùn)課 案例分析：《關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠等問題的請示》的九處錯(cuò)誤。 1. 成功請示件的“3需標(biāo)準(zhǔn)” 2. 寫不好請示的“6種原因” 3. 請示寫作的“7個(gè)基本要求” 4. 寫好請示的“8個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)”“12要訣” 案例分析：一份矛盾困難上交的請示為何被“退回”？
擅長領(lǐng)域：企業(yè)公文寫作（包括但不限于工作匯報(bào)、新聞寫作、會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等）
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