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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:商務(wù)人士、職場人士、對結(jié)構(gòu)思維感興趣的人員
授課講師:吳軍
有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經(jīng)常遇到以下場景: 無法在短時間內(nèi)清晰表達觀點,無法有效說服他人? 做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻云里霧里,不知所云? 撰寫報告或書面總結(jié)時,沒有思路,不知怎樣下筆? 生硬堆砌一堆文字,領(lǐng)導(dǎo)卻說沒有重點,邏輯混亂? 匯報工作時,領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白? 其實,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達;另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
書面寫作:參訓(xùn)學(xué)員能在寫作或表達中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴密,表達更清晰。 口頭表達:參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。 思維習(xí)慣:參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴謹?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺 管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維,語言,交流和行文標準,提升企業(yè)效率 經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承可復(fù)制
結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達更準確 課程背景: 有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經(jīng)常遇到以下場景: 無法在短時間內(nèi)清晰表達觀點,無法有效說服他人? 做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻云里霧里,不知所云? 撰寫報告或書面總結(jié)時,沒有思路,不知怎樣下筆? 生硬堆砌一堆文字,領(lǐng)導(dǎo)卻說沒有重點,邏輯混亂? 匯報工作時,領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白? 其實,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達;另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承! 課程收益: 書面寫作:參訓(xùn)學(xué)員能在寫作或表達中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴密,表達更清晰。 口頭表達:參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。 思維習(xí)慣:參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴謹?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺 管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維,語言,交流和行文標準,提升企業(yè)效率 經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承可復(fù)制 工具運用: 1.參訓(xùn)學(xué)員能運用識別,結(jié)構(gòu),表達三步驟將隱性經(jīng)驗顯性化 2.參訓(xùn)學(xué)員能夠認知并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點 3.參訓(xùn)學(xué)員能運用口訣,模型和呈現(xiàn)三種方式將顯性化的經(jīng)驗形象化展現(xiàn)出來 4.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運用縱向結(jié)構(gòu),橫向結(jié)構(gòu)和序言結(jié)構(gòu)3種典型結(jié)構(gòu) 5.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運用時間、空間、支點等9種表達結(jié)構(gòu)進行精準表達,并能用5種開場和5種首尾方式為表達錦上添花。 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:商務(wù)人士、職場人士、對結(jié)構(gòu)思維感興趣的人員 課程方法:講授法、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論、游戲體驗法、角色扮演法、小組演練等。 課程體系: 課程模型: 課程大綱 第一講:隱性經(jīng)驗顯性化 一、識別——識別事實結(jié)論 1. 識別信息中的事實與觀點 2. 找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系 二、結(jié)構(gòu)——畫出金字塔結(jié)構(gòu) 1. 畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖 三、表達——概括所有內(nèi)容 1. 概括主題句 案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學(xué)演講案例、河森堡《進擊的巨人》視頻案例 練習(xí):金字塔文字練習(xí)、一句話寫出你接收的信息 第二講:顯性思維結(jié)構(gòu)化 一、論——結(jié)論先行 二、應(yīng)——上下對應(yīng) 1. 確保嚴格的上下對應(yīng) 2. 關(guān)注文字含義 3. 改變語言 改變世界 4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境 三、類——分類清楚 1. MECE原則 四、序——排序邏輯 1. 時間順序 2. 空間順序 3. 重要性順序 案例:會議時間預(yù)定案例、核電集團述標案例、麥肯錫電梯演講案例、工作總結(jié)標題案例、公文寫作案例、上海垃圾分類案例、二戰(zhàn)英美盟軍戰(zhàn)機案例 練習(xí):找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處、3-10分鐘工作匯報練習(xí)、用金字塔4大特點搭建2020年工作總結(jié)或工作計劃的框架 第三講:結(jié)構(gòu)思維再深化 一、橫向結(jié)構(gòu)之演繹論證結(jié)構(gòu) 1. 演繹論證的定義 2. 演繹的兩種形式:標準式、常見式 二、橫向結(jié)構(gòu)之歸納論證結(jié)構(gòu) 1. 歸納論證的定義 2. 三種排序方式 3. 分類的MECE原則 三、序言結(jié)構(gòu) 1. 標準式 2. 開門見山式 3. 突出憂慮式 4. 突出信心式 四、縱向結(jié)構(gòu) 1. 自上而下疑問回答:設(shè)場景、定主題、設(shè)問題、答問題 2. 自下而上概括總結(jié):識別、羅列、概括 案例:歐萊雅廣告分析、工作匯報案例、化肥營銷案例、小米發(fā)布會案例、招商銀行廣告案例分析、銀行產(chǎn)品推薦案例分析、士力架廣告案例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺?shù)呐谱由蠈懥耸裁矗?練習(xí):挑錯練習(xí)、你嫁給我吧練習(xí)、治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書、SCQA結(jié)構(gòu)練習(xí)、擬出公文提綱、練習(xí)工作匯報展示 第四講:深化思維生動化 一、結(jié)構(gòu)化表達 1. 時間框架:一種使人放松的架構(gòu),讓時間幫你推進表達 2. 空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達形象生動 3. 支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀,審慎的結(jié)構(gòu) 4. 鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點,創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu) 5. 變焦框架:一種讓表達呈現(xiàn)多元化,并使焦點突出的結(jié)構(gòu) 6. 遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓語言呈現(xiàn)出無可辯駁的結(jié)構(gòu) 7. PREP結(jié)構(gòu):一種讓你在任何場合都能出口成章的即興表達結(jié)構(gòu) 8. 黃金圈結(jié)構(gòu):一種能激勵人心,激勵行動的,有說服力結(jié)構(gòu) 9. FABE結(jié)構(gòu):一種能銷售出產(chǎn)品和項目方案的,有說服力結(jié)構(gòu) 10. 開場法則:5種在任何情況下都能吸引關(guān)注注意力的精彩開場法則 1)給利益 2)多互動 3)有震驚 4)感興趣 5)要熟悉 11. 收尾法則:5種能讓你的演講錦上添花,回味無窮的收尾法則 1)首尾呼應(yīng) 2)號召行動 3)回顧總結(jié) 4)排比升華 5)哲言金句 案例:喬布斯留言案例、追女朋友案例、溫總理講話案例、王大錘電影案例 張文宏演講案例、李詠演講案例、黃岡市衛(wèi)健委唐主任案例、外交部發(fā)言案例、武安市發(fā)改委馬科長采訪案例、傅瑩答記者問案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例、 練習(xí):根據(jù)抽的撲克牌進行相應(yīng)的表達練習(xí)、PREP結(jié)構(gòu)練習(xí)、開場收尾練習(xí) 二、形象化表達 1. 口訣生動 1)要字訣 2)連字訣 3)重字訣 4)韻字訣 5)數(shù)字訣 2. 模型生動 1)層級/結(jié)構(gòu) 2)并列/組合 3)矩陣/交叉 4)遞進/循環(huán) 5)擴散/聚合 6)對比/強調(diào) 7)比喻/象形 3. 呈現(xiàn)生動 1)KISS 2)結(jié)構(gòu) 3)對比 4)圖形 5)數(shù)據(jù) 6)類比 案例:打麻將案例、下半年工作重點案例、理財養(yǎng)老案例、灌湯包案例 練習(xí):將主要內(nèi)容用PPT或大白紙上繪制出來