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金字塔原理——邏輯思維與高效表達

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:全員

授課講師:劉思華

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課程背景

我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,重點突出,思路清晰,層次分明。我們評價人時,有一個標準是邏輯思維能力,而邏輯思維能力的標準又是什么?我們指導別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習慣? 我們希望在表達(寫作、講話和培訓)時,能說到點子上,正面回答受眾(讀者、聽眾和學員)的問題。那么你是否知道如何搭建框架結構、組織語句的順序,用最短時間講清觀點,讓受眾有興趣、能理解、記得?。?我們還希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結構和方式交流,快速產生共鳴,達成共識,那么是否有規(guī)范可尋? 金字塔原理可以很好的達到這一目的。本課程旨在幫助學員掌握并應用金字塔原理進行邏輯性地思考、邏輯性地表達、演示呈現(xiàn)和邏輯性地解決問題;養(yǎng)成自下而上思考,自上而下表達,觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂的溝通及表達習慣;縮短思考時間,提升表達呈現(xiàn)的能力,高效闡述觀點,擁有出色的文筆和杰出的口才影響力,并能夠化繁為簡地解決工作難題。

課程目標

● 了解金字塔原理的概念,學習應用這一原理構建基本的金字塔結構和邏輯,突破思維定勢,強化邏輯思維方式 ● 大幅提高工作效率,讓思考更清晰,表達更準確 ● 運用金字塔原理深入細致地思考,準確把握核心思想和要點,提升思考、寫作、解決 問題的能力 ● 運用金字塔思考邏輯對復雜問題準確界定、結構性分析問題、實現(xiàn)高效決策 ● 掌握商務報告撰寫的系統(tǒng)流程和方法,通過工具的運用提升文案寫作與PPT制作的邏輯思考能力

課程大綱

第一講:金字塔原理概述 一、為什么要用金字塔結構? 1. 人類思維的基本規(guī)律 1)理解記憶的限度 案例:奇妙的數(shù)字“7” 2)人類大腦偏愛有邏輯的信息 a歸類分組 案例:“共性”圖示 b抽象概括 案例:食品品類 2. 金字塔結構可以幫助我們 1)更清楚地建立思考 案例:如何開好會 2)更清楚地顯示信息 案例:零售價調查備忘錄 3)更清楚地傳遞信息 案例:會議時間的匯報 二、金字塔原理的4個基本特點 1. 結論先行 1)信息復雜 2)時間緊迫 3)受眾需要 互動:判斷什么情況下結論先行 2. 分類清楚——MECE原則 1)相互獨立完全窮盡 2)不重不漏 3)互不交叉應有盡有 4)分清分凈 3. 排序邏輯 案例:連詞造句 課堂練習:用金字塔結構圖剖析文章 4. 上下對應 游戲:逛三園 課堂練習:挑出郵件/文案/匯報中的不對應 第二講:金字塔的溝通結構 一、縱向溝通結構——上下自如 1、自上而下—提問與回答的過程 1)提出主題思想 2)設想問題——從對方角度出發(fā)的新模式 3)回答問題——提前想好答案事半功倍 案例:如何完成百萬業(yè)績? 2. 自下而上—概括總結的過程 1)列要點 2)找邏輯 3)得結論 案例討論:混亂的工作總結 二、橫向溝通結構(演繹和歸納) 1. 歸納法 1)時間順序:逐一進行 2)結構順序:化整為零 3)重要順序:水平比較 2. 演繹法: 1)標準式:大前提—小前提—結論 2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案 視頻播放:從廣告中學習兩種橫向結構 視頻播放:演繹標準式的呈現(xiàn) 課堂練習:畫出“張思德的死”的結構圖 三、序言溝通結構(SCQA) 1. 什么是SCQA? ——基本結構:背景、沖突、疑問、回答 案例:如何激勵員工 2. 不同順序呈現(xiàn)的風格 1)標準式:情境-沖突-疑問-解決方案 2)開門見山式:解決方案-情境-沖突 3)突出憂患式:沖突-情境-疑問-解決方案 4)突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案 視頻播放:希拉里競選演說中的序言結構 課堂練習:一種基本結構下的四種順序,體會不同語言風格 第三講:利用金字塔高效匯報呈現(xiàn) 一、用金字塔結構搭建匯報思路 1、識別—找出中心結論 2、對應—關鍵字對應 3、結構—畫出結構圖 4、表達—用語言表達信息的主要結構 課堂游戲:我說你畫——讓學員理解表達和接收信息的差距 課堂練習:閱讀文章,畫出結構圖 二、如何呈現(xiàn)金字塔 1. 如何在頁面上反映金字塔 1)用標題和項目符號的方法突出文章的結構 案例分析:短文章和長文章的處理方法 2)主要思想組之間的過渡 案例:講故事法、承上啟下法的應用 2. 如何在字里行間反映金字塔 1)臆造圖像——用圖像說話 2)把圖像復制成文字——思維導圖 案例:數(shù)量關系的呈現(xiàn) 3. 在PPT中呈現(xiàn)金字塔 1)向麥肯錫學PPT——PPT制作思路與邏輯關系 2)向華為學習PPT——FAB原則,利益顯性化 課堂練習:修改PPT中不結構的部分

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