價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理/主管;一線銷售精英
授課講師:付小東
對(duì)醫(yī)藥零售銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品鋪貨進(jìn)場(chǎng)或年度協(xié)議簽訂后,就要推進(jìn)科學(xué)、合理的區(qū)域資源投入,以及營(yíng)銷方案的實(shí)施與創(chuàng)新,使得產(chǎn)出效率最大化,同時(shí)有利于后續(xù)生意良性發(fā)展。 不同下屬的市場(chǎng)潛力不同,個(gè)人成長(zhǎng)空間也不同,不同的客戶合作水平也不相同,競(jìng)品也在不斷進(jìn)化成長(zhǎng),一切都在動(dòng)態(tài)之中。如何在紛雜的變化之中、數(shù)據(jù)之中找到規(guī)律,用方法做生意,是有效幫助銷售經(jīng)理更好管理區(qū)域生意的關(guān)鍵。 從生意起點(diǎn),到達(dá)階段性目標(biāo)終點(diǎn),如果走得慢,就會(huì)有人比我們先行到達(dá)。是步行,還是高鐵,取決于我們工作的工具、方法、制度。不能拍腦袋定指標(biāo)、分指標(biāo),也不能簡(jiǎn)單根據(jù)指標(biāo)來(lái)分派資源。 中國(guó)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀也告訴我們:第一,必須是技術(shù)手段先進(jìn),才是現(xiàn)代化的保障,不是一廂情愿的現(xiàn)代化。第二,所有環(huán)節(jié)都不能被別人卡脖子。哪怕一個(gè)環(huán)節(jié)落后,我們就會(huì)在整體上落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 醫(yī)藥銷售經(jīng)理經(jīng)常遇到以下區(qū)域生意規(guī)劃難題: 1. 不確定性的時(shí)代,制定什么樣的目標(biāo)合適?區(qū)域生意目標(biāo)是一個(gè)數(shù)字就完了嗎? 2. 資源總是不夠,如何有效投入資源?是全面開(kāi)花還是打造旗艦? 3. 如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷與動(dòng)銷?復(fù)制經(jīng)驗(yàn)是簡(jiǎn)單照抄嗎? 4. 向上匯報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),總找不到重點(diǎn)和亮點(diǎn)? 本課程將系統(tǒng)梳理區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃的思維邏輯過(guò)程,以及其間可以用到的精典以及創(chuàng)新工具,幫助銷售經(jīng)理更科學(xué)合理對(duì)區(qū)域生意進(jìn)行管理,達(dá)到最大效益產(chǎn)出。
■ 學(xué)會(huì)收集商業(yè)信息,收集哪些商業(yè)信息,以有利于區(qū)域生意分析。 ■ 學(xué)會(huì)針對(duì)客戶需求如何進(jìn)行系統(tǒng)分析和決策 ■ 學(xué)會(huì)使用分析工具,找到區(qū)域生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn) ■ 學(xué)會(huì)設(shè)定科學(xué)合理的商業(yè)目標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。 ■ 學(xué)會(huì)在有限的資源配置之下,如何決策投入爭(zhēng)取業(yè)績(jī)最大化 ■ 學(xué)會(huì)把想法、規(guī)劃科學(xué)有效地執(zhí)行到位。 ■ 學(xué)會(huì)對(duì)區(qū)域生意進(jìn)行復(fù)盤,以及經(jīng)驗(yàn)萃取和復(fù)制推廣 ■ 學(xué)會(huì)向上匯報(bào)做業(yè)務(wù)分析回顧、下階段計(jì)劃的思路和框架結(jié)構(gòu)
第一講:我在誰(shuí)——區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要性 一、認(rèn)識(shí)區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃 1. 區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃在商業(yè)活動(dòng)中的邏輯位置 2. 區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃的定義 3. 區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃的作用 工具:醫(yī)藥經(jīng)理人的勝任力模型 二、區(qū)域生意營(yíng)銷關(guān)鍵 1. 醫(yī)藥營(yíng)銷的鏈條:品牌、渠道、終端、消費(fèi)者 2. 醫(yī)藥區(qū)域生意規(guī)劃的關(guān)鍵 1)資源投放 2)POA執(zhí)行 3)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)復(fù)制 3. 醫(yī)藥門店動(dòng)銷關(guān)鍵:買贈(zèng)、患教、店員推薦 第二講:我在哪——先找準(zhǔn)區(qū)域業(yè)務(wù)定位 一、信息整理 1. 醫(yī)藥大環(huán)境分析與決策 PEST分析工具:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù) 2. 醫(yī)藥行業(yè)對(duì)PEST的關(guān)注方向調(diào)準(zhǔn)較正 小組練習(xí):陳列PEST分析信息;講師點(diǎn)評(píng) 3. 信息整理的內(nèi)部因素分析(三方面) 1)產(chǎn)品 2)銷量 分析:銷售量的長(zhǎng)寬高(覆蓋客戶數(shù)、動(dòng)銷率、單店產(chǎn)出) 討論:醫(yī)藥多品牌公司如何觀察品牌動(dòng)銷率 案例:?jiǎn)蔚戤a(chǎn)出都有哪些機(jī)會(huì)點(diǎn)可以尋找? 3)資源分析 練習(xí):分析我們手頭的資源(有些資源未被發(fā)現(xiàn),有些資源被錯(cuò)誤利用) 4. 信息整理的外部因素分析(兩方面) 1)競(jìng)品 2)客戶分析 ——發(fā)展階段分析、人員架構(gòu)分析、需求預(yù)判 二、機(jī)會(huì)分析 業(yè)務(wù)規(guī)劃工具:SWOT分析 案例:小強(qiáng)追小芳的SWOT分析 ——建立SWOT時(shí)要考慮的問(wèn)題 小組討論練習(xí):區(qū)域營(yíng)銷SWOT分析(限定于某產(chǎn)品或某營(yíng)銷主題) 案例分享:阿斯利康降血脂產(chǎn)品區(qū)域業(yè)務(wù)SWOT分析 1. 區(qū)域生意潛力增長(zhǎng)點(diǎn)確定 1)新品分銷 2)患教 3)駐店促銷 4)店員激勵(lì) 5)POA活動(dòng) 2. 生意增長(zhǎng)瀑布的制作和應(yīng)用場(chǎng)景 1)認(rèn)識(shí)生意增長(zhǎng)瀑布 2)生意增長(zhǎng)瀑布比數(shù)據(jù)表格更有用的原因分析 練習(xí):生意增長(zhǎng)瀑布制作 鐵路大亨沙盤 輸出重要論點(diǎn)+成果: 1. 信息收集與整理 2. 目標(biāo)設(shè)定和資源分配 3. 計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控 第三講:我要去哪兒——策劃區(qū)域業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 一、目標(biāo)設(shè)定 1. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 2. 過(guò)程目標(biāo)與結(jié)果目標(biāo)的設(shè)定 1)什么是過(guò)程目標(biāo) 2)什么是結(jié)果目標(biāo) 3. 結(jié)果目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)分 1)按產(chǎn)品分解 2)按時(shí)間分解 3)按人員分解 二、資源分配 1. 資源分配的重要性 2. 資源分配的原則方法 1)二八原則在資源分配中的應(yīng)用 2)利弊分析法 3. 九宮格方法對(duì)客戶地位進(jìn)行評(píng)估 ——客戶評(píng)估的幾項(xiàng)指標(biāo) 練習(xí):九宮格制作 討論:你從新制作的九宮格中有什么發(fā)現(xiàn) 三、增加客戶合作意愿和執(zhí)行力維度的評(píng)估 1. 重新分配客戶 2. 不同配合度/意愿度客戶的工作重點(diǎn) 第四講:如何到達(dá)——投入?yún)^(qū)域業(yè)務(wù)達(dá)成的戰(zhàn)斗 案例討論:為什么減肥大多數(shù)是失敗的—給我們區(qū)域生意規(guī)劃哪些啟示? 一、兩個(gè)目標(biāo)中的過(guò)程目標(biāo) 1. 如何設(shè)定有效的過(guò)程目標(biāo) 分組案例練習(xí):設(shè)定過(guò)程目標(biāo) 練習(xí):區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃的匯報(bào)呈現(xiàn)表格 2. 行動(dòng)計(jì)劃的制定 1)確定合適的行動(dòng) 2)為眾多行動(dòng)安排優(yōu)先次序 3)制定每項(xiàng)行動(dòng)的行動(dòng)方案 游戲:極速三子棋(每2組PK)+游戲復(fù)盤分享 二、區(qū)域業(yè)務(wù)執(zhí)行的評(píng)估與監(jiān)控 1. 評(píng)估監(jiān)控的原因和意義 2. 監(jiān)控過(guò)程的三對(duì)照 1)對(duì)照結(jié)果目標(biāo) 2)對(duì)照過(guò)程目標(biāo) 3)對(duì)照行動(dòng)計(jì)劃 收尾:業(yè)務(wù)計(jì)劃呈現(xiàn)與課程收尾 1. 業(yè)務(wù)計(jì)劃PPT的呈現(xiàn)與分享 行業(yè)案例:惠氏制藥、阿斯利康等公司區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃PPT模板 2. 課程收獲分享 3. 所有業(yè)務(wù)計(jì)劃工具復(fù)盤
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售團(tuán)隊(duì)系列、團(tuán)隊(duì)管理、職場(chǎng)效能、極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理、問(wèn)題分析與解決
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