價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：1天
授課對象：企業(yè)中層、各部門經(jīng)理、主管、其他對團隊建設負有責任者
授課講師：尚翎
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”?！芸隧f爾奇 企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的，還需要發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，需要結合組織內不同的資源做出迅速的市場反應，才能提升組織工作效率，達成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目標。擁有一個超強執(zhí)行力，甚至能超出想象達成任務指標的高績效團隊是每個領導者的夢寐以求。那么究竟什么是團隊？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？ 要打造出一個優(yōu)秀的團隊，就必須提升團隊建設能力，使每一個團隊成員都具備相互信任、溝通、協(xié)作和配合的精神，并在此基礎上形成巨大的凝聚力和競爭力。本課程通過案例與演練，使經(jīng)理人掌握有效的團隊管理方法，塑造團隊精神，實現(xiàn)有效溝通，從而構建高效和諧的員工隊伍，全面提高團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
● 了解領導與管理的區(qū)別，科學使用領導力與管理技巧 ● 體驗團隊合作，熟悉團隊存在的價值 ● 了解團隊愿景和目標的意義，掌握團隊愿景和目標塑立的基本思路 ● 了解識人用人的方法與技巧，開發(fā)團隊潛能，建立團隊信任感 ● 掌握團隊溝通與協(xié)作的方法與技巧，促進團隊高效協(xié)同，營造良好團隊氛圍 ● 掌握目標制定及分解思路，學會團隊目標有效落地，團隊目標與組織目標有效統(tǒng)一 ● 掌握問題剖析、原因探查及績效提升的方法，提升員工能力，助力組織績效高效達成
視頻：問題出在哪兒？ 團隊執(zhí)行不力“四宗罪” 一、工作目標不清晰 1.組織目標與團隊目標的關系 案例：秦國與六國的博弈 2. 目標的分類：剝洋蔥圖 3. 團隊目標的設定 （1）目標的設定著眼于企業(yè)整體 研討：團隊目標來源于哪里？ （2）目標的設定：自上而下和自下而上 （3）目標設定的SMART原則 （4）目標應具有挑戰(zhàn)性 （5）目標的一致性和動態(tài)性 4. 團隊目標的分解 （1）目標設定過程中的重點 （2）目標五維法 5. 在目標上結盟：建立承諾 （1）對目標的一致承諾 （2）目標承諾對團隊的益處 二、計劃制定不到位 案例研討：計劃是實現(xiàn)目標的路徑 一、工作計劃最普遍的誤區(qū)：把總目標簡單分給每個人 二、理順目標與計劃的關系 三、目標到計劃的五維分解法 案例研討：如何完成上級任務？ 四、有效計劃與無效計劃 五、目標+資源=計劃 現(xiàn)場演練：制訂工作計劃 三、團隊溝通不順暢 討論與分享：溝通的目的與效果 （一） 團隊溝通模式 1.溝通漏斗：多層傳輸信號衰減 2.非語言溝通誤差 （二）高效溝通的三個技巧 1.有效傾聽 （1）傾聽的五個層次 （2）影響傾聽的四種自傳式回應 （3）同理心傾聽 案例及演練 2.學會提問 （1）OFH提問法 （2）開放式問題vs封閉式問題 游戲：提問比賽 3.積極反饋 1、反饋的類型： 正面的反饋和建設性反饋 2、不是反饋的情況 （三）職場360度高效溝通 1.向上溝通 （1）1135法則 （2）SAR溝通法 情境演練： 2.向下溝通 （1）布置任務：五步法 情境演練及視頻分析 （2）如何表揚：BIA溝通 （3）如何批評：BID溝通 3.平行溝通 （1）平行溝通四步驟 （2）如何應對分歧 （3）如何消除誤會 （4）YES AB溝通法 情景演練 （四）時間管理不科學 案例：王經(jīng)理的一天 一、收集待力事項——定期清理你的大腦緩存 1. 維珍效率法 2. 隨時收集待辦事項，記錄靈感方案 二、制作待辦事項卡——規(guī)劃時間還是規(guī)劃事件 練習：規(guī)劃“周末日程表” 1. 兩種規(guī)劃方法：“時間-事件”與“事件-時間” 2. 根據(jù)日程表來做事而不根據(jù)任務清單 三、時間管理四象限——要事優(yōu)先原則 1. 什么是“要事” 2. 從“時間線”到“時間象限”的演變 3. 緊急性驅動與重要性驅動的心理歸因 4. 吃青蛙定律 四、找出“核心思考區(qū)間”——連續(xù)性原則 1. 任務分解“三明治模型” 2. 保證任務“核心思考區(qū)間”不打斷 練習：重新規(guī)劃王經(jīng)理的一天
