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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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幸福職場(chǎng)——情緒與壓力管理

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:企業(yè)基層員工

授課講師:曾貝貝

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課程背景

當(dāng)今中國社會(huì)高速發(fā)展、快速變革、競(jìng)爭(zhēng)激烈,中國人面臨應(yīng)對(duì)外界巨變的巨大壓力。關(guān)注外在的習(xí)慣卻讓我們封閉了內(nèi)在潛能,外在的巨大變化,與內(nèi)在萎縮的生命力,讓現(xiàn)代人付出更大的代價(jià)。許多大廠年輕生命的紛紛離去,讓我們更感到我們有必要正視變革對(duì)每一個(gè)人的沖擊,認(rèn)識(shí)生活方式的變遷對(duì)進(jìn)入其中的每一個(gè)人造成的壓力,我們應(yīng)該成為與時(shí)俱進(jìn)者,而不能成為犧牲者,怎樣適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的壓力?怎樣使自己減緩負(fù)面情緒壓力影響,為進(jìn)一步發(fā)展加油助力,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人生活質(zhì)量,迎接新角色的挑戰(zhàn)?學(xué)習(xí)、掌握職場(chǎng)情緒壓力管理,不失為一個(gè)重要的途徑。 壓力管理對(duì)個(gè)人生活幸??鞓?、工作輕松高效至關(guān)重要,對(duì)企事業(yè)單位人事管理,團(tuán)結(jié)高效也同樣重要。本課程旨在解決壓力感和情緒產(chǎn)生的內(nèi)在基礎(chǔ),找到壓力和情緒的來源,更靈活有效地應(yīng)對(duì)外界,從認(rèn)識(shí)到方法上解決情緒壓力管理問題。

課程目標(biāo)

■ 識(shí)別個(gè)人情緒和壓力,正確地認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制; ■ 運(yùn)用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負(fù)面壓力與負(fù)面情緒; ■ 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧,進(jìn)行有效的情緒壓力管理; ■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場(chǎng);

課程大綱

導(dǎo)入:為什么需要壓力管理 第一講:打開思維——認(rèn)識(shí)職場(chǎng)壓力 思考:壓力是什么 一、壓力的三大種類 第一種:急性壓力 第二種:偶發(fā)性壓力 第三種:慢性壓力 二、壓力的來源 來源一:內(nèi)部(自我態(tài)度) 來源二:外部 本源三:生存本能 三、壓力干擾三種激素 1. 血清素:能幫你睡個(gè)好覺的激素 2. 去甲腎上腺素:讓你獲得額外生存機(jī)會(huì) 3. 多巴胺:快樂因子 四、壓力對(duì)“身心靈”的影響 1. “身”——身體的壓力 來源:環(huán)境和生理 ——感受到壓力時(shí),體內(nèi)多重變化 2. “心”——精神的壓力 3. “靈”——心靈的壓力 ——精神崩潰的跡象 案例:《漢娜姐妹》米基案例 討論:回想最近一次項(xiàng)目過程,你產(chǎn)生了哪些壓力?為什么產(chǎn)生? 第二講:建構(gòu)模型——管理職場(chǎng)壓力 一、如何進(jìn)行壓力管理 1. 繪制你的壓力畫像 1)壓力承受極點(diǎn) 2)壓力刺激點(diǎn) 3)壓力敏感因素 4)壓力反應(yīng)傾向 練習(xí):根據(jù)“個(gè)人壓力測(cè)驗(yàn)”勾畫出個(gè)人壓力管理畫像 2. 給你的身、心、靈減壓 1)“身體”減壓策略 策略一:睡眠 策略二:補(bǔ)水 策略三:習(xí)慣 策略四:運(yùn)動(dòng) 策略五:飲食 2)“精神”減壓策略 策略一:心態(tài) 策略二:自生訓(xùn)練 策略三:創(chuàng)造力 策略四:社交 策略五:獎(jiǎng)勵(lì) 3)“心靈”減壓策略 策略一:冥想 策略二:正念 二、組織壓力管理 1. 壓力、彈性與績(jī)效關(guān)系圖(葉克斯的壓力績(jī)效倒U型曲線) 兩種處理方案:過渡階段干預(yù)和開始就關(guān)注 2. 影響彈性的是個(gè)領(lǐng)域 1)生理彈性:耐力,力量 2)智力彈性:專注力 3)精神彈性:價(jià)值觀 4)情緒壓力:人生觀 3. 情緒彈力四象限 象限一:高能量,消極情感 象限二:低能量,消極情感 象限三:高能量,積極情感 象限四:低能量,積極情感 4. 組織情緒彈性管理策略 1)關(guān)注積極情緒資本 2)關(guān)注危險(xiǎn)因素 3)打造有彈性的領(lǐng)導(dǎo)者 案例:《女心理師》 案例:企業(yè)員工抱怨團(tuán)隊(duì) 案例:IT公司員工猝死 討論+練習(xí):結(jié)合案例為主角寫出一份面對(duì)壓力的身心靈綜合減壓策略 第三講:重構(gòu)認(rèn)知——認(rèn)識(shí)職場(chǎng)情緒 一、情緒的產(chǎn)生 1.情緒依靠外部的刺激,瞬間產(chǎn)生 2.同一外部刺激,不同人不同情緒 3.杏仁核是情緒哨兵,控制整個(gè)大腦 二、認(rèn)識(shí)情緒 含義:“容器” 1. 情緒的單個(gè)去向 1)你的身體 2)你的行為 3)你的人際關(guān)系 2. 情緒產(chǎn)生的原因:外部刺激 3. 你的6種情緒1種狀態(tài) 1)焦慮情緒 特點(diǎn):普適性,不必然的破壞性 三種具體形式:存在性焦慮、目標(biāo)缺失焦慮、有明確指向焦慮 2)恐懼情緒 恐懼的本質(zhì):自我安全受到威脅 3)憤怒情緒 定義:由刺激引發(fā) 4)抑郁情緒 定義:消極倦怠 5)嫉妒情緒 定義:價(jià)值感上的不平衡 嫉妒的本源:比較 6)抱怨情緒 定義:無能為力感 7)易激惹狀態(tài) 定義:容易被刺激、招惹 案例:微博熱搜 討論:案例中的敏經(jīng)理,她為什么如此易激惹? 第四講:打造工具——管理職場(chǎng)情緒 一、為什么需要情緒管理 1.效率 2.人際關(guān)系 3.幸福感 4.生活品質(zhì) 二、如何進(jìn)行情緒管理 1. 情緒向“左”走,情緒向“右”走 ——畫出你的“情緒樹” ——“情緒觀察法” 2. 情緒“工具箱” 1)緩解瞬時(shí)情緒的工具--應(yīng)對(duì)情緒爆炸 2)解決情緒對(duì)抗的工具--應(yīng)對(duì)情緒沖突 3)情緒自主力工具--應(yīng)對(duì)情緒頻繁失控 三、提升情商寶庫 思考:情商是什么 1. 情商與心理韌性的關(guān)系 2. 強(qiáng)化心理韌性四步驟 1)準(zhǔn)確定位造成心理壓力的原有的錯(cuò)誤思維方式 2)駁斥(悖論/否定)錯(cuò)誤的思維方式 3)發(fā)現(xiàn)正確的思維方式 4)以正確的思維方式為基礎(chǔ),選擇好的負(fù)面情緒與正面行動(dòng) 案例:新三板的馬董 案例:《守護(hù)解放西》 練習(xí):繪制出你的“情緒樹”

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