價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者
授課講師:李聲華
課程背景: 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視,成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——培訓(xùn)師,更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化,顯性知識(shí)系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題,并且能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)不斷的傳承和復(fù)制,因此設(shè)計(jì)一門精品課程才是優(yōu)秀培訓(xùn)師的決定性因素。 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師雖然來自于不同的專業(yè)和崗位,當(dāng)中不乏銷售高手、管理達(dá)人、技術(shù)精英、生產(chǎn)能手等,但是都有一個(gè)共性特征:專精于某一領(lǐng)域,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能。但當(dāng)他們嘗試走上講臺(tái),把自身知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程傳播的過程中,經(jīng)常會(huì)碰到以下一些困惑: 技術(shù)部王總工已有二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他加工的產(chǎn)品廢品率年年都是最低的,公司很期待將他的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳承下來。平時(shí)他也會(huì)給車間的員工開展操作技能培訓(xùn),每每講到如何把握焊接度時(shí),他都說這東西就得憑手感,他自己做得很好,可員工還是一頭霧水,如何將抽象內(nèi)容可視化,王總工遇到了困難 某公司新任培訓(xùn)經(jīng)理李經(jīng)理遇到了頭疼的事情:新員工培訓(xùn)有大量的制度要講解,如果按照文件念,員工會(huì)覺得很枯燥,和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠?qū)⒖菰锏膬?nèi)容設(shè)計(jì)得更生動(dòng)一些,更能引起學(xué)員的關(guān)注和興趣呢?李經(jīng)理正為此煩惱…… 高管陳總應(yīng)人力資源部邀請(qǐng)開講一門管理課程,但過程中陳總思維極度跳躍,課程邏輯明顯混亂,內(nèi)容銜接不上,而且缺乏能落地的技能及案例,導(dǎo)致陳總在臺(tái)上講得口沫橫飛,臺(tái)下學(xué)員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶,自己明明已經(jīng)講得很有激情,為什么大家還是不買單呢? 針對(duì)以上課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的難題,本課程采用實(shí)戰(zhàn)演練的形式,從“內(nèi)容”和“設(shè)計(jì)”兩個(gè)角度切入,分七個(gè)步驟全面講解學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)各個(gè)流程關(guān)鍵,同時(shí)輔以大量的實(shí)際案例及工具表單,落地性強(qiáng),易于迭代。學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)可即時(shí)產(chǎn)出課程框架,即學(xué)即用。
課程收益: 1.掌握需求分析及選擇好課題的方法 2.掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)設(shè)計(jì)的流程及關(guān)鍵步驟 3.掌握金字塔及思維導(dǎo)圖等工具梳理課程結(jié)構(gòu) 4.掌握教學(xué)方式的選擇及教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方法 5.現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)產(chǎn)出/優(yōu)化課程框架
培訓(xùn)方式:案例分析、實(shí)際演練、視頻教學(xué)等 課程大綱: 第一講 溯源而上—課程選題 一、選題五原則 1.剛需 2.痛點(diǎn) 3.高頻 4.熟悉 5.精準(zhǔn) 案例分析:投訴事件的選題價(jià)值 案例分析:中國(guó)聯(lián)通廳經(jīng)理選題案例 案例分析:國(guó)家電網(wǎng)獲獎(jiǎng)案例 二、一“名”驚人——命題三大方法 1.內(nèi)容歸納法 2.巧用數(shù)字法 3.趣味比喻法 案例分析:微博營(yíng)銷部門命題案例 PK演練:選題命題練習(xí) 第二講 以終為始—目標(biāo)確立 一、課程目標(biāo)的意義 1.課程目標(biāo)的概念 2.課程目標(biāo)的作用 二、ABCD教學(xué)目標(biāo)設(shè)定法 1.Audience:對(duì)象 2.Behavior:行為 3.Conditions:條件 4.Degree:標(biāo)準(zhǔn) PK演練:撰寫課程目標(biāo) 第三講 結(jié)構(gòu)為王—架構(gòu)梳理 一、課程內(nèi)容的八大來源 1.問卷法 2.訪談法 3.觀察法 4.關(guān)鍵事件法 5.績(jī)效分析法 6.目標(biāo)分解法 7.專項(xiàng)測(cè)評(píng)法 8.意見分析法 案例分析:三星爆炸事件 案例分析:恒大戰(zhàn)略規(guī)劃 二、課程五大結(jié)構(gòu) 1.流程型結(jié)構(gòu) 2.要素型結(jié)構(gòu) 3.邏輯型結(jié)構(gòu) 4.變焦型結(jié)構(gòu) 5.正反型結(jié)構(gòu) 案例分析:奧巴馬競(jìng)選演講 案例分析:江小白新員工課程設(shè)計(jì) 三、課程結(jié)構(gòu)梳理 1.金字塔 2.思維導(dǎo)圖 PK練習(xí):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 第四講 統(tǒng)合綜效—經(jīng)驗(yàn)萃取 一、組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知 1.什么是經(jīng)驗(yàn) 2.經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值 3.經(jīng)驗(yàn)的形成途徑 4.經(jīng)驗(yàn)的分類 案例分析:如何快速翻頁(yè) 二、經(jīng)驗(yàn)萃取七大維度 1.工作任務(wù)選取 2.工作任務(wù)流程 3.工作標(biāo)準(zhǔn) 4.啟動(dòng)條件 5.限制條件和出錯(cuò)的情景 6.與他人的互動(dòng) 7.完成任務(wù)所需的資源 案例分析:麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l PK練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取 第五講 有理有據(jù)—案例開發(fā) 一、有價(jià)值的案例構(gòu)成 1.標(biāo)題 2.正文 3.導(dǎo)入 案例分析:管理案例展示 二、案例的三大來源 1.自身實(shí)踐 2.與他人交流 3.其他獲取途徑 三、口述案例教學(xué)的三種應(yīng)用場(chǎng)景 1.篇幅短小 2.生動(dòng)表達(dá) 3.提高威信 四、文字案例教學(xué)的三種應(yīng)用場(chǎng)景 1.篇幅較長(zhǎng) 2.圖表數(shù)據(jù) 3.需要討論 五、案例討論的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1.來源于實(shí)踐 2.避免直線因果思維 3.講師介入的三種情況 4.控場(chǎng)三原則 案例分析:管理案例展示 PK練習(xí):案例編寫 第六講 畫龍點(diǎn)睛—教學(xué)設(shè)計(jì) 一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 1.自愿性 2.實(shí)用性 3.判斷性 4.參與性 5.趣味性 二、EATE教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型 1.創(chuàng)造體驗(yàn) 2.激活認(rèn)知 3.闡述理論 4.評(píng)估改進(jìn) 案例分析:包餃子 案例分析:特務(wù)迷城 案例分析:老王的困惑 三、PK教學(xué)法設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1.大PK和小PK 2.大PK的四大要點(diǎn) 3.小PK的三種模式 四、模擬教學(xué)法設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1.模擬教學(xué)法的兩大作用 2.誰是關(guān)鍵角色? 案例分析:遞名片 五、視頻教學(xué)法設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1.時(shí)事類視頻應(yīng)用講解 2.戲劇類視頻應(yīng)用講解 3.自拍類視頻應(yīng)用講解 六、游戲教學(xué)法設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1.溯源而上:游戲與教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系 2.游戲教學(xué)法的風(fēng)險(xiǎn)控制 七、不同主題的教學(xué)方法選擇 1.知識(shí)類 2.技能類 3.意識(shí)類 PK練習(xí):教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì) 第七講 妙筆生花—教案編寫(贈(zèng)送大量?jī)?yōu)秀模板) 一、全局設(shè)計(jì) 1.封面設(shè)計(jì)要點(diǎn) 2.目錄頁(yè)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 3.過渡頁(yè)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 4.標(biāo)題欄設(shè)計(jì)要點(diǎn) 5.封底設(shè)計(jì)要點(diǎn) 案例分析:優(yōu)秀模板分析 二、頁(yè)面布局四大原則 1.距離 2.對(duì)齊 3.對(duì)稱 4.統(tǒng)一 案例分析:行距的重要性 案例分析:如何快速對(duì)齊 三、排版十四字真言 1.分點(diǎn)分段分邏輯 2.字形圖表整體化 案例分析:優(yōu)秀模板分析 四、動(dòng)畫設(shè)計(jì) 1.常見的五種單項(xiàng)動(dòng)畫 2.動(dòng)畫延伸功能 3.動(dòng)畫組合 五、快捷操作 1.常用快捷操作 2.快速翻頁(yè) 3.?dāng)嗥撩钣? 六、常用素材搜集渠道 1.模板、文檔搜集 2.圖片搜集 3.圖標(biāo)搜集 七、標(biāo)準(zhǔn)課程包編寫規(guī)范(贈(zèng)送工具模板) 1.教學(xué)設(shè)計(jì)表 2.PPT課件 3.講師手冊(cè) 4.學(xué)員手冊(cè) 5.案例庫(kù) 6.試題庫(kù) 案例分析:國(guó)家電網(wǎng)“領(lǐng)頭雁”項(xiàng)目課程包模板 PK練習(xí):課件框架設(shè)計(jì)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT/課程開發(fā)/授課技巧/微課開發(fā)/PPT/MTP/管理溝通/向上管理/跨部門溝通/TTM/培訓(xùn)體系搭建
廣州市
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案例