價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)、 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè); 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群
授課講師:任文建
情商是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活和人生的關(guān)鍵因素; 從某種意義上講,情商甚至比智商更重要,隨著未來社會(huì)的多元化和融合度日益提高,較高的情商將有助于一個(gè)人獲得成功。 情商訓(xùn)練的首要目標(biāo)就是幫助新學(xué)員克服內(nèi)心的恐懼,讓這些人蛻變?yōu)橛赂业娜?還有一個(gè)重點(diǎn)就是培養(yǎng)學(xué)員的情緒自我控制能力,提升情商管理水平。 包括訓(xùn)練個(gè)人的諸多優(yōu)良品質(zhì)(自信、樂觀、自制等),職場(chǎng)情商的修煉、團(tuán)隊(duì)管理情商發(fā)展等議題,這對(duì)于職場(chǎng)管理人士的培養(yǎng)和發(fā)展至關(guān)重要的,可能培養(yǎng)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才!
1.短期目標(biāo)--覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,提升情緒自制力,發(fā)展良好的人際關(guān)系; 2.長(zhǎng)期目標(biāo)--建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績(jī)效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè)。
第一部分 自我情商篇 一、 導(dǎo)入: 互動(dòng)小游戲:破冰 現(xiàn)代生活狀態(tài)素描:累死了,煩死了….. 討論分享:西點(diǎn)軍校名言:“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨煉?!? 二、 磨煉鋼鐵一般的意志 意志力是上帝送給人類的特殊禮物。 視頻分享:極限挑戰(zhàn)24小時(shí) 培養(yǎng)意志力的法則:安排要合理,運(yùn)用自我激勵(lì)方法; 多堅(jiān)持一分鐘,是強(qiáng)者和平庸之徒的分水嶺; 哲理小故事:Never Give up! 如何培養(yǎng)自己的耐力呢? 三、 難受也要承受,逼著自己變強(qiáng)大 揭開壓力的神秘面紗:心理學(xué)實(shí)驗(yàn)(視頻-觀察力) 壓力的ABC理論 培養(yǎng)抗壓能力的七個(gè)技巧:正視壓力管理壓力; 學(xué)會(huì)自我減壓:10大方法; 四、 自制力是強(qiáng)大自我的力量 把遵守紀(jì)律培養(yǎng)成一種習(xí)慣 討論分享:如何看待制度? 視頻:亮劍(李云龍) 要自由,先自制:理性 vs. 欲望 培養(yǎng)自制力的七個(gè)法則 培養(yǎng)自制力的技巧 五、 培養(yǎng)樂觀的心態(tài) 樂觀讓一切變得容易:雙胞胎兄弟 樂觀是強(qiáng)者的通行證,悲觀是弱者的墓志銘; 培養(yǎng)樂觀心態(tài)的五種方法; 第二部分 情商管理篇 六、 情緒控制——要征服世界,先征服自 西點(diǎn)軍校的情緒控制訓(xùn)練:嚴(yán)防情緒失控 小故事:日本武士 自我覺察:關(guān)注念頭與想法 演練分享:正念呼吸 掌控情緒而不要被情緒掌控 視頻分享:延遲滿足 克制沖動(dòng)情緒,保持理性的勇敢 情緒管理五法 七、 小 結(jié)(實(shí)踐與應(yīng)用)? Q & A 八、 給憤怒的情緒裝個(gè)安全閥 案例分享:臺(tái)球選手路易斯 心理學(xué)現(xiàn)象:踢貓效應(yīng) 演練分享:正念觀察(超容易) 覺察敵意心態(tài)-憤怒的根源 挑戰(zhàn)敵意心態(tài)(學(xué)會(huì)感恩,建立社會(huì)責(zé)任感) 憤怒宣泄謬論 具體的方法探討:合理表達(dá)感受 憤怒管理八法 九、 提升情商,戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼感 沒有什么可怕的 戰(zhàn)勝恐懼的五個(gè)技巧 第三部分 職場(chǎng)情商篇 十、 修煉你的職業(yè)情商 西點(diǎn)職業(yè)情商訓(xùn)練:自覺履行責(zé)任 責(zé)任面前沒有任何借口No Excuse! 視頻分享:《拯救大兵瑞恩》 從大事著眼,從小事做起 鍛煉自己的強(qiáng)烈責(zé)任感四法 十一、 善于交際,做一個(gè)受歡迎的人 識(shí)別他人的情緒 基礎(chǔ):覺察自己的情緒 情緒的表現(xiàn)形式 不帶批判的傾聽 傾聽的常規(guī)問題 演練分享:寫下關(guān)于傾聽的反饋 感受對(duì)方的感受(同理心) 處理人際關(guān)系(管理他人情緒) 情緒自控是管理他人情緒的基石 覺察對(duì)對(duì)方動(dòng)機(jī)的揣測(cè)(敵意心態(tài)) 情緒感染:處理對(duì)方的憤怒 演練分享:分清行為與人格差別 合理表達(dá)感受,并體會(huì)對(duì)方的感受 十二、 點(diǎn)燃火一般的激情 西點(diǎn)熱情激發(fā)理念:把無聊的變成有趣的 滿懷激情去做每一件事 全力以赴做好一件事:主人翁的責(zé)任感(獵狗與野兔) 培養(yǎng)專注力的幾個(gè)技巧 如何激發(fā)你的熱情? 培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣 第四部分 團(tuán)隊(duì)情商篇 十三、 團(tuán)隊(duì)情商訓(xùn)練——只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人 小組游戲:團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練 帶著忠誠(chéng)去工作:老木匠 培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)精神十步 十四、 用遠(yuǎn)大的理想喚醒斗志 討論分享:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。” 哲理小故事:老鷹與小雞 像獵犬一樣緊緊咬住目標(biāo) 勵(lì)志視頻:尼克胡哲 保持十年磨一劍的恒心 十五、 小 結(jié)(實(shí)踐與應(yīng)用) Q & A
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MCT/MTP/教練領(lǐng)導(dǎo)力/溝通與激勵(lì)/計(jì)劃管理/團(tuán)隊(duì)建設(shè)/跨部門溝通/高效溝通
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