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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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群策群力:團(tuán)隊(duì)行動學(xué)習(xí)工作坊

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天

授課對象:中高層管理

授課講師:周向前

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課程背景

面對當(dāng)前外部復(fù)雜競爭環(huán)境,企業(yè)面臨巨大市場挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力,導(dǎo)致問題識別不準(zhǔn)、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠: -如果您是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,面對復(fù)雜和棘手而又無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問題或項(xiàng)目,卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清,正發(fā)愁不知從何下手的時候…… -如果您是一位管理者,希望激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動性與責(zé)任心卻苦于沒有方法,而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨,不斷跟催,而感到身心俱疲時…… -如果您是一位業(yè)務(wù)專家,希望能通過團(tuán)隊(duì)討論收集創(chuàng)新的想法進(jìn)行高效的決策,卻發(fā)現(xiàn)會議不斷的跑題,會議陷入各種爭執(zhí)、爭吵而無法合理決策時候…… -如果您是一位人才資源專家,希望找到一種既能發(fā)展高潛力人才,建設(shè)人才梯隊(duì),又能獲得業(yè)務(wù)部門大力支持促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑時…… 讓您的團(tuán)隊(duì)帶著業(yè)務(wù)難題進(jìn)入群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊,帶著解決方案及升級后的能力回到工作場景。群策群力引導(dǎo)工作坊,是一種以經(jīng)營績效為導(dǎo)向,由專業(yè)引導(dǎo)師設(shè)計并主持的參與式、結(jié)構(gòu)化的界定問題、分析問題、解決問題的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊。工作坊通過引導(dǎo)師流程設(shè)計、多維度運(yùn)用分析問題的方法和工具、鏈接組織內(nèi)部各種資源,形成清晰可執(zhí)行的交付物和行動方案,既可以支持組織變革、解決問題,又使企業(yè)最大限度地凝聚和激發(fā)組織成員的智慧,達(dá)成共識并快速產(chǎn)出解決方案。

課程目標(biāo)

1、能夠掌握團(tuán)隊(duì)群策群力流程,設(shè)計與練習(xí)1次群策群力工作坊 2、形成1套對團(tuán)隊(duì)共識建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認(rèn)識 3、掌握開展群策群力準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及后續(xù)3個階段的關(guān)鍵要點(diǎn) 4、了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具 5、通過實(shí)戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動會議的6個關(guān)鍵步驟

課程大綱

群策群力:團(tuán)隊(duì)行動學(xué)習(xí)工作坊 課程背景: 面對當(dāng)前外部復(fù)雜競爭環(huán)境,企業(yè)面臨巨大市場挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力,導(dǎo)致問題識別不準(zhǔn)、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠: -如果您是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,面對復(fù)雜和棘手而又無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問題或項(xiàng)目,卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清,正發(fā)愁不知從何下手的時候…… -如果您是一位管理者,希望激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動性與責(zé)任心卻苦于沒有方法,而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨,不斷跟催,而感到身心俱疲時…… -如果您是一位業(yè)務(wù)專家,希望能通過團(tuán)隊(duì)討論收集創(chuàng)新的想法進(jìn)行高效的決策,卻發(fā)現(xiàn)會議不斷的跑題,會議陷入各種爭執(zhí)、爭吵而無法合理決策時候…… -如果您是一位人才資源專家,希望找到一種既能發(fā)展高潛力人才,建設(shè)人才梯隊(duì),又能獲得業(yè)務(wù)部門大力支持促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑時…… 讓您的團(tuán)隊(duì)帶著業(yè)務(wù)難題進(jìn)入群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊,帶著解決方案及升級后的能力回到工作場景。群策群力引導(dǎo)工作坊,是一種以經(jīng)營績效為導(dǎo)向,由專業(yè)引導(dǎo)師設(shè)計并主持的參與式、結(jié)構(gòu)化的界定問題、分析問題、解決問題的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊。工作坊通過引導(dǎo)師流程設(shè)計、多維度運(yùn)用分析問題的方法和工具、鏈接組織內(nèi)部各種資源,形成清晰可執(zhí)行的交付物和行動方案,既可以支持組織變革、解決問題,又使企業(yè)最大限度地凝聚和激發(fā)組織成員的智慧,達(dá)成共識并快速產(chǎn)出解決方案。 課程收益: 1、能夠掌握團(tuán)隊(duì)群策群力流程,設(shè)計與練習(xí)1次群策群力工作坊 2、形成1套對團(tuán)隊(duì)共識建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認(rèn)識 3、掌握開展群策群力準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及后續(xù)3個階段的關(guān)鍵要點(diǎn) 4、了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具 5、通過實(shí)戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動會議的6個關(guān)鍵步驟 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:企業(yè)管理者、核心骨干、管培生、儲備干部等 課程方式:群策群力工作坊 1、有效打破組織藩籬、激發(fā)員工智慧并迅速形成解決問題的創(chuàng)新性方案 2、幫助組織創(chuàng)建了一種每個人都積極參與,領(lǐng)導(dǎo)者更多的是引導(dǎo)員工而不是控制員工的文化 3、開發(fā)高素質(zhì)隊(duì)伍,使之有信心挑戰(zhàn)組織中難免會滋生的官僚的企業(yè)文化與作風(fēng) 4、激發(fā)員工在激烈的討論迅速作出決策,去解決組織中存在的問題和精簡復(fù)雜的工作流程 課程特色: 1、互動性強(qiáng)、課堂氛圍輕松,在實(shí)戰(zhàn)練習(xí)中進(jìn)行實(shí)際問題分析解決而,掌握快速構(gòu)建方法 2、實(shí)用性強(qiáng),聚焦工作中的應(yīng)用場景,學(xué)習(xí)之后立馬就能使用、效果立竿見影 3、課程70%時間用于研討與練習(xí),做中學(xué),學(xué)員帶著課題實(shí)操 4、系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具,融合國內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)最佳實(shí)踐 課程大綱 第一講:認(rèn)知“群策群力”工作坊 一、VUCA時代下的群策群力 案例:美國通用電氣GE與群策群力 1. 為什么“群策群力”得到越來越多管理團(tuán)隊(duì)的青睞? 2. “群策群力”能給企業(yè)帶來的收益 二、群策群力工作坊決策三部曲 步驟1:澄清問題 說明目標(biāo) 步驟2:共識標(biāo)準(zhǔn) 聚焦重點(diǎn) 步驟3;確認(rèn)結(jié)論 明確計劃 第二講:群策群力實(shí)施:準(zhǔn)備階段(工作坊) 一、確認(rèn)問題——選擇好的研討主題 種類1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)——重要且急迫 種類2. 主題廣泛——足以引起眾人思考 種類3. 目標(biāo)是要改善實(shí)際的績效 種類4. 改善機(jī)會的某些部分可以產(chǎn)生立竿見影的效果流程步驟 二、確認(rèn)目標(biāo) 目標(biāo)原則要求:符合SMART原則 S (Specific) 具體的 M (Measurable) 可衡量的 A (Achievable)能夠達(dá)到的 R (Realistic)相關(guān)的 T (Time-bound 三、建立項(xiàng)目小組 角色1. 領(lǐng)導(dǎo)者:項(xiàng)目發(fā)起負(fù)責(zé)人(Sponsor) 角色2. 促進(jìn)者:群策群力顧問、分析人員、引導(dǎo)師、專家資源 角色3. 參與者:組長、組員、城鎮(zhèn)會議參與者 四、群策群力工作坊啟動會 環(huán)節(jié)1. 確認(rèn)群策群力項(xiàng)目的共同目標(biāo) 環(huán)節(jié)2.激發(fā)項(xiàng)目各個角色的參與意愿 環(huán)節(jié)3.介紹講解群策群力的核心流程 第三講:群策群力實(shí)施:關(guān)鍵六步(工作坊) Step1、共啟愿景 四個原則:真實(shí)、積極、具體、感性 體驗(yàn)活動:以小組為單位畫出項(xiàng)目完成后慶功會的情景 引動工具:封面故事 Step2、SWOT分析 1. 找出優(yōu)勢和劣勢 2. 找出機(jī)會與危機(jī) 3. 針對行動主題開展SWOT分析 小組練習(xí):以小組為單位對課題進(jìn)行SWOT分析 工具:SWOT分析表 Step3、共同承諾 現(xiàn)場練習(xí):每個人寫出自己對于項(xiàng)目的承諾 Step4、關(guān)鍵行動 現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),腦風(fēng)暴寫出完成本課題需要的關(guān)鍵行動,并形成行動策略圖。 引導(dǎo)工具:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)畫布 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)步驟: 步驟1. 物料準(zhǔn)備:環(huán)境、共創(chuàng)工具的準(zhǔn)備 步驟2. 背景介紹:設(shè)置背景范圍、參與成員、準(zhǔn)備開場白 步驟3. 焦點(diǎn)澄清:對會議討論主題達(dá)成共識 步驟4. 個人頭腦風(fēng)暴:個人獨(dú)立思考主題 步驟5. 小組頭腦風(fēng)暴:小組分享交流達(dá)成共識,提交卡片 步驟6. 組織分群:按觀點(diǎn)相近的進(jìn)行分類 步驟7. 群組命名:為每列卡片提煉關(guān)鍵詞 步驟8. 賦予意義:思考關(guān)鍵詞與主題的邏輯關(guān)系 步驟9. 制定行動方案 Step5、行動計劃 現(xiàn)場練習(xí):領(lǐng)養(yǎng)“孩子”:每組3-5人自愿領(lǐng)養(yǎng)上步驟形成的行動策略,組成行動學(xué)習(xí)策略小組。以策略小組為單位制訂行動計劃。 引導(dǎo)工具:《行動計劃表》《關(guān)鍵行動方案表》 Step6、城鎮(zhèn)會議 現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位匯報行動計劃,高管現(xiàn)場提問并決策 會議流程: 1. 匯報:按照抽簽順序,每組委派一名代表上臺匯報方案 2. 提問:評委(高管)輪流提問,小組代表及全組成員均可回答 3. 打分(投票):評委(高管)即時打分(投票) 第四講:“群策群力”中常用引導(dǎo)技術(shù)與工具使用 一、問題選擇工具 工具1. 三個篩子 工具2.關(guān)鍵字?jǐn)?shù)限制 工具3.關(guān)注圈與影響圈 二、原因分析工具 工具1. 魚骨圖 工具2. 5Why 三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具 工具1. 頭腦風(fēng)暴法:鉆石模型 工具2. ORID聚焦式會話法 工具3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 工具4. 漫游掛圖 第五講:后續(xù)行動跟蹤:復(fù)盤技術(shù)AAR 一、復(fù)盤原則 1. 強(qiáng)化目標(biāo):為了學(xué)會量化和跟催進(jìn)度 2. 避免失誤:為了同樣的錯誤不要再犯 3. 復(fù)制技巧:為了傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力 4. 發(fā)現(xiàn)規(guī)律:為了總結(jié)規(guī)律和固化流程 案例:聯(lián)想集團(tuán)-復(fù)盤工作法 二、復(fù)盤步驟 第1步:回顧目標(biāo): 識別行動計劃推進(jìn)中的經(jīng)驗(yàn)及差距 第2步:評估結(jié)果:盤點(diǎn)待改進(jìn)事項(xiàng),確定改進(jìn)優(yōu)先級 第3步:原因分析:識別各類改進(jìn)事項(xiàng)的當(dāng)前狀況原因 第4步:總結(jié)規(guī)律:明確行動改進(jìn)方案、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn) 三、復(fù)盤落地 1. 小事——及時復(fù)盤-當(dāng)日/周 1)大行動結(jié)束后及時復(fù)盤 2)制定改進(jìn)方案并落實(shí) 2. 大事——階段性復(fù)盤-月/季度 1)項(xiàng)目型工作月度或雙月度進(jìn)行復(fù)盤 2)對工作目標(biāo)和行動計劃,及時進(jìn)行調(diào)整 3. 事后——全面復(fù)盤-半年/年度 1)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束,或者工作戰(zhàn)略告一段落,需要進(jìn)行總復(fù)盤 2)總結(jié)教訓(xùn),固化經(jīng)驗(yàn),形成成功的工作模式

講師資料

周向前

擅長領(lǐng)域:擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等

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